A52/M52装零售版Windows XP/2000装完驱动在设备管理器有未知设备 问题:系统安装与升级 故障现象： 客户在安装零售版的操作系统（Windows XP, Windows 2000）的时候，在安装完相关驱动后，客户可能会发现在设备管理器中有一个未知设备无法正常工作。 影响配置： ThinkCentre 8099, 8110, 8111, 8112, 8113, 8114, 8115, 8116, 8153, 8154, 8155, 8156, 8157, 8158, 8159, 8160, 8161, 8162, 8163, 8164, 8165, 8166, 8167, 8168, 8169, 8170, 8211, 8212, 8213, 8214, 8215, 9210, 9211 均可能受到影响 解决方案： 该问题是由于Windows 操作系统不能正确识别Lenovo Trusted Platform Module（国家半导体信任模块）所致。请按下面两种方法解决： 1、如果你需要使用该设备，请安装国家半导体信任模块的驱动程序或安装最新的IBM 客户端安全管理软件（IBM 客户端安全管理软件里面已经集成有驱动程序）。 2、如果你不需要使用该设备，可以在BIOS 禁用该设备。请具体操作方法如下： （1）开机按“F1”键进入BIOS设置程序。 （2）选择“Security”子菜单，进入“TCG Feature Setup”。 （3）改变”TCG Security Feature setting”方向为“Disabled”。 （4）按”F10“ 保存更改后重新启动机器。
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⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 A52/M52装零售版Windows XP/2000装完驱动在设备管理器有未知设备 的常见问题，包括：ThinkCentre A52/M52安装零售版Windows XP或Windows 2000后，设备管理器中出现未知设备，怎么办？等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
ThinkCentre A52/M52安装零售版Windows XP或Windows 2000后，设备管理器中出现未知设备，怎么办？
该现象是由于Windows操作系统无法正确识别Lenovo Trusted Platform Module（国家半导体信任模块）所致。解决方案有两种：若需使用该模块，请安装国家半导体信任模块专用驱动程序，或安装集成该驱动的最新版IBM客户端安全管理软件；若无需使用，可进入BIOS禁用：开机按F1进入BIOS → 选择Security子菜单 → 进入TCG Feature Setup → 将TCG Security Feature setting设为Disabled → 按F10保存并重启。注意：禁用后将无法使用TPM相关安全功能，如BitLocker预启动验证等。