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设备管理器里光驱有感叹号-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 设备管理器里光驱有感叹号 的常见问题,包括:联想Windows XP Pro和Windows 7电脑设备管理器中光驱图标带感叹号怎么办等。

内容来源:联想官方

设备管理器里光驱有感叹号 问题:系统应用操作 故障现象: Winndows XP pro系统、Windows 7系统设备管理器里光驱有感叹号,应如何处理? 知识点分析: 1. 系统在加载光驱设备的时候与其他设备占用通道冲突;2. 虚拟光驱后导致光驱不能正常使用,从设备管理器里看到只有光驱有惊叹号,或者有一个不正确的光驱; 操作步骤: 提示:修改注册表有风险,请提前备份数据并在专业人士指导下操作。 1、点击左下角 开始 ---运行-> regedit.exe; 进入注册表编辑器到左边的项目栏里找到"HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM \\CurrentControlSet\\Control \\Class\\{4D36E965-E325-11C E-BFC1-08002BE10318}选定,在右面窗口找到"upperfilter”项和“loweverfilter”项。点右键删除 “upperfilter”项和“loweverfilter”项。 2.在设备管理器中卸载有问题的光驱,卸载之后在点击扫描硬件改动,会找到光驱。这时候光驱就恢复正常了,如果仍不能解决问题,请重新启动计算机。 有时会没有"upperfilter”项那么只删除“loweverfilter”项即可。

常见问题解答

联想Windows XP Pro和Windows 7电脑设备管理器中光驱图标带感叹号怎么办

该现象通常由系统加载光驱时与其他设备通道冲突,或安装虚拟光驱软件后残留UpperFilter/LowerFilter注册表项导致。解决步骤:1. 备份注册表(重要!);2. 运行regedit.exe,定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318};3. 在右侧窗口查找并删除名为“UpperFilter”和“LowerFilter”的项(若无UpperFilter项,则仅删LowerFilter);4. 打开设备管理器,右键卸载带感叹号的光驱设备;5. 点击“扫描检测硬件改动”,系统将重新识别光驱;6. 若仍未恢复,重启计算机。操作注册表存在风险,建议在专业人士指导下进行。