播放本地视频死机怎么办？-联想乐享知识库

该问题通常由显卡驱动不兼容或损坏导致，尤其在播放高分辨率本地视频时易触发系统级异常。请先断开外接显示器及USB设备，重启进入安全模式：开机时连续按F8（部分机型为Shift+F8或多次按F2进入BIOS后选择启动选项），选择“安全模式（带网络）”。在安全模式下，右键“此电脑”→“管理”→“设备管理器”，展开“显示适配器”，右键当前显卡→“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，确认卸载。重启后，前往联想官网支持页面（https://support.lenovo.com），输入您的主机型号，下载并安装最新版官方认证显卡驱动。安装完成后重启，再尝试播放本地视频。若问题依旧，请勿自行更新第三方驱动，建议联系联想服务站检测硬件稳定性。