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Windows 7 开机后桌面黑屏如何解决?-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 Windows 7 开机后桌面黑屏如何解决? 的常见问题,包括:联想Windows 7笔记本开机输入密码后桌面黑屏、仅显示鼠标光标,怎么办?等。

内容来源:联想官方

Windows 7 开机后桌面黑屏如何解决? 分类:笔记本 问题:开关机问题 相关文章: Win7SP1开机黑屏报错0xc0000034无法进入桌面 登录至Win7 Win8 Win8.1后黑屏,只看到光标闪烁 进入桌面前黑屏时间过长 Yoga开机黑屏,屏幕有鼠标箭头 Lenovo G470开机屏幕黑屏或蓝屏报错 Windows启动过程中突然黑屏 通过应用商店升级到Win8.1后启动黑屏 显卡驱动安装后系统启动黑屏 系统启动进入Windows桌面后就黑屏 待机或休眠唤醒后出现黑屏,必须重启 故障现象: Windows 7输入密码后,到显示桌面时直接黑屏,只剩下一个鼠标指示,Explorer 进程未启动,需手动启动桌面。 原因分析: Windows 7开机黑屏可能是由各种流氓软件或者病毒木马引起的。 解决方案: 启动计算机时,在系统进入 Windows 启动画面前,按下 F8 键;出现操作系统多模式启动菜单后,用键盘上的方向键选择SafeMode,以安全模式启动计算机。 启动完成后,单击开始,在搜索框中输入regedit.exe;按下回车键;打开注册表编辑器。(提示:修改注册表有风险,请提前备份数据并在专业人士指导下慎重操作。) 请您按 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] 路径找到 Policies\System 项,看看是否有 tlntsvi.exe 这样的可疑字符串。 在右边的数据栏,您可能会找到一个类似下面这样的字符串: "Shell"="C:\Windows\Explorer.exe C:\Windows\\system32lntsvi.exe "其中的 tlntsvi.exe 其实是一个恶意程序; 处理时,只要把上面的注册表项最后的C:\Windows\system32lntsvi.exe部分删除即可。 完成之后,重启电脑,应该就没问题了;建议您再做一次木马查杀。 联想远程软件服务,联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等,让您足不出户,轻松解决电脑问题! 呵护爱机,联想电脑养护维修服务,为您提供专业的清洁保养服务、故障检修与验机服务、拆机和部件安装服务。

常见问题解答

联想Windows 7笔记本开机输入密码后桌面黑屏、仅显示鼠标光标,怎么办?

该现象通常由恶意软件(如tlntsvi.exe)篡改注册表导致Explorer进程无法正常启动。请在启动时按F8进入安全模式,运行regedit.exe,定位到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System],检查右侧“Shell”键值是否包含类似'C:\Windows\Explorer.exe C:\Windows\\system32lntsvi.exe'的异常路径;若存在,删除其中' C:\Windows\\system32lntsvi.exe'部分(保留Explorer.exe),保存后重启。操作前请务必备份注册表,修改有风险,建议在专业人士指导下进行。修复后应全盘查杀木马病毒。