如何解决 Windows Media Player 版本错误问题-联想乐享知识库

如何解决 Windows Media Player 版本错误问题 问题:系统应用操作 故障描述: 当打开 Windows Media Player 时，桌面出现错误提示：文件 wmploc.dll 的版本号为 12.0.7600.16385 期望值为 12.0.7600.16667。Windows Media Player 安装不正确 必须重新安装，怎么办？解决方案: 这表明 Windows Media Player 版本注册表值出错了，Windows Media Player 版本组件文件可能已损坏。我们可以尝试以下方法来解决问题： 方法一：修改版本注册表键值。 1、在开始搜索框内键入 regedit.exe 然后按下回车键Enter，打开注册表编辑器。 若弹出用户账户控制窗口，请允许以继续。 2、找到键值: HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\MediaPlayer\\Setup\\Installed Versions 3、右击这个键值“Installed Versions”，选择“导出”，选择桌面为保存位置将此文件导出备份。 这样万一修改注册表后出现什么问题，我们还可以到桌面双击导入这个备份文件来恢复。 备份完成后，我们就可以大胆地操作了。 4、在右边细节窗口，看看是否存在下列键值： wmp.dllwmploc.dll wmplayer.exe 5、如果存在，请选中，右击，选择“删除”；6、弹出确认窗口时，单击“是”继续； 7、退出注册表编辑器，重启计算机，然后检查一下能正常运行 Windows Media Player 了吗？（完成每个方法之后，您就测试一下问题是否解决了）； 8、运行命令提示符； 9、先重启计算机，然后打开“开始菜单-所有程序-附件”，右击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。（若弹出用户账户控制窗口，请允许以继续）； 10、在命令窗口输入以下内容然后按回车键Enter。 unregmp2.exe /UpdateWMPVersion 方法二： 卸载 Windows 7 SP1，重新安装 SP1。 要是上面两招不行，最后再试试卸载 Windows 7 SP1，然后重新安装 SP1 吧。 风险提示： 修改注册表有风险，请慎重操作。