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Microsoft Windows恶意软件删除工具的介绍和应用-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 Microsoft Windows恶意软件删除工具的介绍和应用 的常见问题,包括:Microsoft Windows恶意软件删除工具检测到恶意软件后为什么只在下次以管理员身份登录时才提示?、Microsoft Windows恶意软件删除工具如何下载和运行?、Microsoft Windows恶意软件删除工具为什么不能替代防病毒软件?等。

内容来源:联想官方

Microsoft Windows恶意软件删除工具的介绍和应用 问题:系统应用操作 操作步骤: Microsoft 恶意软件删除工具与防病毒产品有哪些不同Microsoft 恶意软件删除工具不会替代防病毒产品。严格地讲,该工具是感染后的删除工具。因此,我们强烈建议您安装并使用最新的防病毒产品。Microsoft 恶意软件删除工具主要在以下三个方面与防病毒产品有所不同: 1、该工具从已经受感染的计算机中删除恶意软件。防病毒产品能够阻止恶意软件在计算机上运行。与受感染后才删除恶意软件相比,阻止恶意软件在计算机上运行显然更有意义。 2、该工具只删除特定的流行恶意软件。特定的流行恶意软件是目前存在的所有恶意软件中的一小部分。 3、该工具重点检测和删除处于活动状态的恶意软件。处于活动状态的恶意软件是指当前正在计算机上运行的恶意软件。该工具不能删除未运行的恶意软件。而防病毒产品可以执行这一任务。如何下载和运行 Microsoft 恶意软件删除工具 如果您的计算机运行的是 Windows 7、Windows Vista、Windows Server 2003 或 Windows XP,您可以下载和运行 Microsoft 恶意软件删除工具。 注意如果您运行的是 Microsoft Windows 98、Windows Millennium Edition 或 Microsoft Windows NT 4.0,则无法下载和运行此工具。 下载和运行该工具最简单的方法是打开自动更新。打开自动更新可保证您每月能够自动收到该工具。如果您打开了自动更新,则表明您每月已经在接收该工具的新版本。该工具以安静模式运行,除非它发现感染。如果没有通知您发现感染,则说明没有发现需要您注意的恶意软件。 收起这个图片展开这个图片 注意如果您的计算机运行的是 Windows XP Service Pack 2 (SP2),默认情况下已开启自动更新。不确定自动更新是否已打开?请按照下列步骤确定自动更新是否已打开:打开 Windows 自动更新。如果需要我们为您打开自动更新,请转到“帮我修复此问题”部分。如果您想自己打开自动更新,请转到“我自己修复此问题”部分。帮我修复此问题 要自动修复此问题,请单击“修复此问题”链接。然后,在“文件下载”对话框中单击“运行”,并按照向导中的步骤操作。 打开自动更新 修复此问题:http://go.microsoft.com/?linkid=9709473 关闭自动更新 修复此问题: http://go.microsoft.com/?linkid=9709472 注意 此向导可能只提供英文版本。但是,Windows 的其他语言版本也提供自动修复功能。注意 如果您使用的计算机并未出现此问题,则可将自动修复功能保存至闪存驱动器或 CD 中,然后就可在出现此问题的计算机中运行该功能。我自己修复此问题 若要自己打开自动更新,请根据您的计算机所运行的操作系统执行下表中的步骤: 控制面板”,然后单击“性能和维护”。b.单击“系统”。随即出现“系统属性”框。c.在“自动更新”选项卡上,单击以选中“自动(推荐)”复选框,然后单击“确定”。 视频:如何在 Windows 7 中打开自动更新 下载恶意软件删除工具。必须接受 Microsoft 软件许可条款。仅在第一次访问自动更新时才显示许可条款。注意接受一次性许可条款后,您可以接收恶意软件删除工具的功能版本,无需以管理员身份登录计算机。当恶意软件删除工具检测到恶意软件时 恶意软件删除工具以安静模式运行。如果该工具在您的计算机上检测到恶意软件,在您下次以管理员身份登录计算机时,通知区域会显示一个气球让您注意到该检测。 执行完全扫描 如果该工具发现恶意软件,系统可能会提示您执行完全扫描。我们建议您执行该扫描。执行全面扫描时,会首先执行快速扫描,然后对计算机执行全面扫描(无论在快速扫描过程中是否发现恶意软件)。完成该扫描可能需要几个小时,因为它将对所有固定驱动器和可移动驱动器进行扫描。不过,不扫描映射网络驱动器。 删除恶意文件 如果恶意软件已经修改(或感染)了计算机上的文件,则该工具会提示您删除这些文件中的恶意软件。如果恶意软件修改了您的浏览器设置,则您的主页可能会自动更改为指导您如何恢复这些设置的网页。您可以清除特定文件或该工具发现的所有受感染文件。请注意,在此过程中可能会丢失某些数据。另外还要注意,该工具可能无法将某些文件还原到感染之前的原始状态。 为了完成对某种恶意软件的删除,该删除工具可能会要求您重新启动计算机,或者可能提示您执行手动步骤。要完成删除,您应该使用最新的防病毒产品,向 Microsoft 报告感染信息。 如果该工具检测到恶意软件或发现错误,恶意软件删除工具会向 Microsoft 发送基本信息。该信息将用于跟踪病毒的流行情况。与您或计算机有关的可识别个人信息不会和此报告一起发送。如何删除恶意软件删除工具 恶意软件删除工具不使用安装程序。通常,当您运行恶意软件删除工具时,该工具会在计算机的根驱动器中创建一个随机命名的临时目录。此目录将包含 Mrtstub.exe 文件和若干其他文件。大部分情况下,当该工具运行完毕或者在下次启动计算机后,该文件夹会自动删除。但有时此文件夹可能不会自动删除。在这些情况下,您可以手动删除此文件夹,这对计算机没有不利影响。

常见问题解答

Microsoft Windows恶意软件删除工具检测到恶意软件后为什么只在下次以管理员身份登录时才提示?

因为Microsoft Windows恶意软件删除工具默认以安静模式运行,仅在检测到恶意软件后,于用户下次以管理员身份登录时,通过通知区域的气球提示进行告知。这是该工具的设计机制,旨在减少对日常操作的干扰。解决方法是留意登录后的系统托盘提示;若需立即查看结果,可手动运行工具并选择‘执行完全扫描’。注意事项:该提示不会在标准用户账户下显示,必须使用管理员账户登录才会触发;且工具本身不提供实时弹窗告警。

Microsoft Windows恶意软件删除工具如何下载和运行?

下载和运行Microsoft Windows恶意软件删除工具最简单的方法是启用Windows自动更新:打开控制面板→‘性能和维护’→‘系统’→‘自动更新’选项卡,选中‘自动(推荐)’并单击‘确定’。启用后,工具将每月自动下载并静默运行。若未启用,也可手动访问微软官方链接获取独立版本,但需注意仅支持Windows XP SP2及以上系统(含Windows 7、Vista、Server 2003),不支持Windows 98、Me或NT 4.0。首次运行需接受软件许可条款,之后无需管理员权限即可接收更新。运行时工具无界面,仅在发现感染时通过通知区域提示。

Microsoft Windows恶意软件删除工具为什么不能替代防病毒软件?

因为Microsoft Windows恶意软件删除工具是感染后的清除工具,不具备实时防护能力。它仅能删除当前正在运行的特定流行恶意软件,无法阻止恶意软件启动或运行,也不能查杀未激活的恶意程序;而防病毒产品可主动拦截、实时监控并全面扫描所有类型恶意软件。此外,该工具不覆盖全部已知威胁,仅针对有限高发样本。因此,微软明确建议用户必须安装并持续更新正规防病毒产品,该工具仅作为补充清理手段。

Microsoft Windows恶意软件删除工具执行完全扫描需要多长时间?是否扫描网络驱动器?

Microsoft Windows恶意软件删除工具执行完全扫描可能需要数小时,因为它会先进行快速扫描,再对所有本地固定驱动器和已连接的可移动驱动器(如U盘、SD卡)进行全面扫描。但该工具明确不扫描映射的网络驱动器(即通过‘映射网络驱动器’功能挂载的远程共享路径)。扫描期间计算机仍可正常使用,但建议避免大量磁盘读写操作以保证扫描完整性。注意事项:完全扫描需手动触发,通常在检测到感染后由工具提示执行;扫描过程不可中断,否则可能导致部分恶意软件残留。