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使用深发展网银出现蓝屏-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 使用深发展网银出现蓝屏 的常见问题,包括:使用深发展网银时联想电脑出现蓝屏死机怎么办等。

内容来源:联想官方

使用深发展网银出现蓝屏 问题:蓝屏死机 相关文章: · 硬盘以后电脑总是出现蓝屏,故障可能和深发展网银有关。解决方案:查看蓝屏文件29号hal.dll ntoskml.sys peckp.sys,28号蓝屏ataport.sys halmacpi.dll ntoskml.sys peckp.sys tcpip.sys。 使用Autoruns禁用PECKP.SYS,将PECKP.SYS(只禁用无效)需要改名为PECKP.SYS.bak 重启10次测试,未出现蓝屏,问题解决。备注:禁用此驱动( PECKP.SYS) 会导致使用网银时无法使用键盘输入,但可以用软键盘作为替代。

常见问题解答

使用深发展网银时联想电脑出现蓝屏死机怎么办

该问题由深发展网银配套驱动PECKP.SYS与系统内核组件(如ntoskrnl.sys、hal.dll等)存在兼容性冲突导致。解决步骤:1. 下载并运行微软官方工具Autoruns(需以管理员身份运行);2. 在Drivers标签页中定位PECKP.SYS,取消勾选禁用(仅禁用无效);3. 手动进入系统驱动目录(通常为C:\Windows\System32\drivers\),将PECKP.SYS重命名为PECKP.SYS.bak;4. 重启电脑,连续测试10次确认蓝屏未复现。注意事项:禁用后网银页面键盘输入将失效,需改用系统自带软键盘或第三方软键盘完成密码输入。