如何收集VNX日志 问题:磁盘分区 故障现象: 如何收集VNX日志，需要收集哪些文件？解决方案: VNX需要收集两份日志 一份是dump日志，存在于 /nas/var/dump 使用WinSCP登录 Control Station之后收集下来即可。 另一份是support materials，需要先用SSH登录Control Station输入以下命令： /nas/tools/collect_support_materials 运行之后会返回文件名和路径，如图： 同样使用WinSCP登录之后 下载下来即可。 给EMC工程师反馈File部分的问题时 必须要收集这两份日志，WinSCP工具已经上传到附件。
如何收集VNX日志-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 如何收集VNX日志 的常见问题，包括：VNX存储系统出现故障时，如何收集完整日志用于EMC工程师分析？等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
VNX存储系统出现故障时，如何收集完整日志用于EMC工程师分析？
VNX存储系统故障诊断必须提供两份日志：一是dump日志，位于/nas/var/dump目录下，需使用WinSCP登录Control Station后直接下载；二是support materials日志，需先通过SSH登录Control Station，执行命令/nas/tools/collect_support_materials，命令运行后将返回生成的日志文件名及完整路径，再用WinSCP下载该文件。注意：向EMC工程师反馈问题时，这两份日志缺一不可；WinSCP工具已随文档提供，建议使用其最新稳定版本进行传输。