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如何收集和EMC存储相关的主机日志EMC Report或者EMC Grab?-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 如何收集和EMC存储相关的主机日志EMC Report或者EMC Grab? 的常见问题,包括:EMC存储主机日志收集工具EMC Report或EMC Grab如何使用?等。

内容来源:联想官方

如何收集和EMC存储相关的主机日志EMC Report或者EMC Grab? 问题:磁盘分区 故障现象:如何收集和EMC存储相关的主机日志EMC Report或者EMC Grab?解决方案: 在使用EMC存储的用户遇到的问题中,有很多是与主机有关的,例如主机无法访问后端磁盘、大量的LUN切换(LUN Trespass)、访问存储的性能突然变慢等等。通过在主机上运行一个软件工具EMC Report或EMC Grab生成以tar结尾的文件,可以收集到主机在存储方面的配置、HBA卡、Powerpath等信息,这份主机日志、存储日志(SPCollects)和交换机日志将有效的帮助EMC的技术支持定位问题,从而提高解决问题的效率。 点击附件下载Windows Linux和ESX版本的软件。

常见问题解答

EMC存储主机日志收集工具EMC Report或EMC Grab如何使用?

当主机与EMC存储出现连接异常、LUN频繁切换或性能骤降等问题时,需通过EMC Report(Windows/Linux)或EMC Grab(ESX)工具采集主机侧日志。首先从官方附件下载对应操作系统的工具;在Windows或Linux主机上以管理员权限运行EMC Report,按提示完成配置后生成.tar格式日志包;在VMware ESX主机上运行EMC Grab命令,自动收集HBA卡、PowerPath、多路径及存储配置等信息。生成的日志文件需连同SPCollects(存储端日志)和交换机日志一并提供给EMC技术支持。注意:运行前确保主机已安装最新HBA驱动和PowerPath版本,且磁盘空间充足(建议预留2GB以上)。