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Windows 8系统在应用商店中找不到Windows 8.1更新的解决方案-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 Windows 8系统在应用商店中找不到Windows 8.1更新的解决方案 的常见问题,包括:Windows 8系统在应用商店中找不到Windows 8.1更新怎么办等。

内容来源:联想官方

Windows 8系统在应用商店中找不到Windows 8.1更新的解决方案 问题:系统应用操作 故障现象: Win8系统在应用商店中找不到Win8.1更新 原因分析: 虽然已从应用商店下载和安装 Windows 8.1 更新,你的电脑还需要另一个更新,即“KB 2871389”,然后应用商店才会向你提供 Windows 8.1。 如果使用 Windows 更新来获取自动更新,将自动下载和安装 KB 2871389。 如果已关闭自动更新,或者你使用尚未下载自动更新的新电脑,或者你不希望等待 Windows 更新自动执行该操作,可以转到 Windows 更新并手动安装 KB 2871389。 解决方案: 手动安装 KB 2871389的方法: 1、进入控制面板---系统和安全---Windows 更新---点击“重要更新 可用”; 2、然后选中需要更新的KB 2871389更新程序,点击安装; 3、下载完毕后需要点击重启; 4、重启并自动安装后,再次进入系统,进入Metro界面点击应用商店图标就可以发现Windows 8.1的更新,点击进去即可; 5、直接点击安装即可下载安装Windows 8.1; 6、具体更新Windows 8.1的安装方法和事宜,请参照知识库:106417。

常见问题解答

Windows 8系统在应用商店中找不到Windows 8.1更新怎么办

原因是Windows 8系统需先安装关键更新KB 2871389,应用商店才会显示Windows 8.1升级选项。若已关闭自动更新、使用新电脑或未等待Windows Update自动推送,则需手动安装该补丁。具体步骤:1. 打开控制面板→系统和安全→Windows 更新;2. 点击“重要更新可用”,查找并勾选KB 2871389;3. 点击“安装”并等待下载完成;4. 安装后必须重启电脑;5. 重启后进入Metro界面,打开应用商店即可看到Windows 8.1更新入口;6. 点击安装即可开始下载和升级。注意事项:重启是必需步骤,否则应用商店不会刷新更新列表;Windows 8.1具体安装流程请参照知识库编号106417。