智能电视S52、S9无法进入系统、开机卡在LOGO处的解决方法-联想乐享知识库

智能电视S52、S9无法进入系统、开机卡在LOGO处的解决方法 问题:系统登录问题 故障现象: S52、S9电视如果系统出现问题，无法进入系统使用设置中的恢复出厂功能，比如说开机卡在LOGO处如何处理？ 解决方案: 1、将电视关机，再按电视右侧背部的五向按钮，向下按开机，按了向下后马上把按钮向左侧扳动（这个左侧指的是人站在电视正面的左手方向，见下图，后续的方向均以此为标准），注意向左扳动后要一直按住不放: 2、电视先是出现联想LOGO，接着屏幕中间出现“无命令”的提示，如下图，此时松开手指： 3、等待30秒左右，再将按钮向右侧扳动（30秒内扳动也不会有坏的影响，只是没有反应），此时电视出现Recovery界面： 4、在Recovery菜单上，按五向键的上下键可以选择上下菜单，向中间按（开机键）则是确认，通过上下键选择到下方倒数第二个‘wipe data/factory reset’按确认，擦除系统数据，然后选择到最下方的‘wipe cache partition’按确认，清除系统缓存。 5、步骤4完成之后，选择reboot system now，电视会重新启动，这个时候一般即可以进入系统，还是有问题请联系您就近的联想服务网点。