Windows 8系统下metro界面应用无法打开并且有叉号 问题:应用商店问题 相关文档： Windows 7的操作中心上有红叉 本地连接图标上有红叉 无线图标显示红叉 音量图标显示红叉 故障现象: Windows 8在使用过程中会遇到如下现象：应用商店应用无法开启，应用的右下角会出现一个白色的叉子标志。 解决方案： 1、首先，请您在metro点击应用商店按钮，正常登录进入应用商店； 2、进入应用商店后，请您按下Win+C组合键，打开超级按钮栏，点击设置按钮，打开设置选项，在设置选项中请您找到应用更新选项，使用鼠标左键单击或触摸屏幕触摸操作，打开应用更新选项界面 3、请您找到选项中的同步许可证按钮，使用鼠标左键点击或使用触控屏触控点击该按钮，系统会同步目前关联的Microsoft账户信息，同步后通过Alt+F4组合键即可退出应用商店，您可以回到metro界面观察应用上面的白色叉子标志是否消失，并打开应用程序测试是否恢复正常即可。 4、1个microsoft账户总共可以添加5台受信任的计算机，超过5台即无法同步许可证，新建microsoft账户登陆正常即可解决。
Windows 8系统下metro界面应用无法打开并且有叉号-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 Windows 8系统下metro界面应用无法打开并且有叉号 的常见问题，包括：Windows 8系统下Metro界面应用商店图标右下角显示白色叉号且无法打开，怎么办等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
Windows 8系统下Metro界面应用商店图标右下角显示白色叉号且无法打开，怎么办
该现象是由于Microsoft账户许可证未同步或已超出设备授权上限（单账户最多5台受信任设备）导致。解决步骤：1. 在Metro界面点击应用商店图标，正常登录Microsoft账户；2. 进入商店后按Win+C调出超级按钮栏，点击“设置”→“应用更新”；3. 在应用更新界面点击“同步许可证”，等待同步完成；4. 按Alt+F4退出应用商店，返回Metro界面检查叉号是否消失，并测试应用能否正常启动。若仍存在叉号，说明当前账户已绑定5台设备，需新建Microsoft账户并重新登录以解决。
⚠️ 注意事项：
1. 同步许可证及登录账户需保持网络连接稳定，否则可能操作失败。
2. 更换 Microsoft 账户会导致原账户购买的应用无法更新或使用，请谨慎评估。
3. 单账户最多授权 5 台设备，若已达上限，需先移除旧设备或注册新账户。
⚠️ 注意事项：
1. 同步许可证及登录账户需保持网络连接稳定，否则可能操作失败。
2. 更换 Microsoft 账户会导致原账户购买的应用无法更新或使用，请谨慎评估。
3. 单账户最多授权 5 台设备，若已达上限，需先移除旧设备或注册新账户。