使用Windows 10升级工具卡死后安装程序无法正常启动-联想乐享知识库

该问题通常因临时文件损坏或用户配置文件异常导致。请先清理临时文件：按Win+R输入%temp%回车，删除C:\Users\<用户名>\AppData\Local\Temp目录下所有内容；再删除C盘中已下载的Windows 10安装文件（如$Windows.~BT、$Windows.~WS等隐藏文件夹）。重启电脑后重新运行升级工具。若仍失败，建议新建一个本地用户账户，在新用户环境下运行升级工具；或备份数据后重建当前用户配置文件。操作前请确保重要数据已备份，避免误删系统关键临时文件。