如何调用和使用Windows 10自带的内存诊断工具-联想乐享知识库

Windows 10 Pro 64位系统内置内存诊断工具可帮助检测物理内存硬件问题。原因可能是内存条松动、老化或兼容性异常，导致系统不稳定。具体步骤：1. 点击开始菜单，选择“所有应用”；2. 在“Windows管理工具”文件夹中找到并单击“Windows内存诊断”；3. 弹出窗口中选择“立即重新启动并检查问题”（推荐）或“下次启动计算机时检查问题”；4. 电脑自动重启后，跳过Windows登录界面，直接进入全屏蓝色诊断界面，自动执行内存测试（默认运行标准测试，约15–30分钟）。注意事项：测试期间不可操作键盘鼠标；建议提前保存所有工作并关闭其他程序；若检测到错误，需联系联想售后进一步确认内存模块是否需要更换。