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Y700使用Edge浏览器黑屏问题的解决方法-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 Y700使用Edge浏览器黑屏问题的解决方法 的常见问题,包括:Y700笔记本使用Edge浏览器时出现黑屏怎么办等。

内容来源:联想官方

Y700使用Edge浏览器黑屏问题的解决方法 问题:浏览器 故障现象: 部分Y700笔记本在使用Edge浏览器时会出现黑屏的问题。 原因分析: 在Edge浏览器下遇到此问题的原因是INTEL驱动存在一定的问题,需要进行更新。 解决方案: 1、电脑连接网络--->鼠标右击开始菜单---> 点击设备管理器---> 点击显示适配器--->点击Intel (R) HD Graphics --->点击驱动程序--->点击更新驱动程序---> 点击自动搜索更新的驱动程序软件。 2、完成以上操作,等待系统自动更新即可。

常见问题解答

Y700笔记本使用Edge浏览器时出现黑屏怎么办

该问题由Intel显卡驱动存在兼容性缺陷导致。解决方法:首先确保电脑已连接网络;右键点击开始菜单,选择“设备管理器”;展开“显示适配器”,右键点击“Intel(R) HD Graphics”,选择“更新驱动程序”;在弹出窗口中选择“自动搜索更新的驱动程序软件”,系统将联网下载并安装最新版Intel显卡驱动。更新完成后建议重启浏览器或重启电脑以使更改生效。