【VMware】购买的联想OEM的license无法使用如何处理？ 问题:系统应用操作 故障现象:购买的联想OEM的license为什么不能使用。解决方案: 在购买了联想的OEM license之后，遇到许可无法使用的问题解决步骤： 1、确认license已在官网完成兑换；授权的纸张上为序列号，需要在官网完成注册并根据这些序列号完成license的兑换操作，兑换的官网网址参考后续邮件模板的内容； 2、license是否完成合并操作；单个序列号兑换好的license为单个CPU的license，需要在操作界面中进行license合并操作； 3、license版本与所安装的vsphere版本是否正确；如果license版本比安装的vsphere版本老，可在兑换license的24小时后继续在该网站进行license升级操作，根据vmware的说法，一年可以提供免费升级； 建议回复用户邮件模板的内容： 以下是VMware OEM license置换链接，使用VMware账号登陆后，根据提示进行操作即可。 https://www.vmware.com/oem/secure/login.do?Name=LENOVO-AC 置换完成后，最终的VMware license会绑定至用户的VMware账号，根据提示进行合并等操作即可。 关于license置换和合并中的相关问题，可以直接拨打VMware热线400 816 0688，选择语言后选择1为专门处理license相关问题的。
【VMware】购买的联想OEM的license无法使用如何处理？-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 【VMware】购买的联想OEM的license无法使用如何处理？ 的常见问题，包括：联想OEM的VMware License无法使用怎么办？、联想OEM的VMware License如何完成合并操作？、联想OEM的VMware License为什么不能用于当前vSphere环境？等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
联想OEM的VMware License无法使用怎么办？
可能原因包括：未在VMware官网完成序列号兑换、未执行License合并操作，或License版本低于已安装的vSphere版本。解决步骤：1. 使用联想OEM序列号登录https://www.vmware.com/oem/secure/login.do?Name=LENOVO-AC，完成兑换；2. 登录VMware账号后，在License管理界面将多个单CPU License合并为所需容量；3. 若版本不匹配，等待兑换成功24小时后，在同一网站免费升级License（一年内可免费升级一次）。注意事项：兑换必须使用VMware账号，合并操作不可跳过，热线支持请拨打400 816 0688并选择1号键。
联想OEM的VMware License如何完成合并操作？
联想OEM VMware License默认按单CPU生成，需手动合并才能满足多CPU主机需求。具体步骤：1. 确保所有序列号已在https://www.vmware.com/oem/secure/login.do?Name=LENOVO-AC完成兑换，并绑定至您的VMware账号；2. 登录VMware Customer Connect（customerconnect.vmware.com），进入‘Licenses & Downloads’→‘License Management’；3. 勾选待合并的多个License条目，点击‘Merge Licenses’按钮，确认合并。注意：仅同类型、同版本、同有效期的License可合并；合并后原单条License将失效，新License自动继承最长有效期；如遇权限或界面异常，请联系VMware License专线400 816 0688（按1）。
联想OEM的VMware License为什么不能用于当前vSphere环境？
主要原因有三：一是License尚未在VMware官网完成兑换，仅凭纸质序列号无法激活；二是已兑换的License为单CPU许可，未在VMware License管理界面执行合并操作，导致容量不足；三是License版本号低于所安装vSphere版本（例如用vSphere 7.0 License部署vSphere 8.0），此时需等待兑换成功24小时后，通过同一置换链接免费升级。VMware官方明确支持一年内免费版本升级，但升级前必须确保原始License已成功绑定至有效VMware账号。