解决System x服务器安装Windows Server操作系统后出现未知USB设备问题 问题:系统安装与升级 故障现象: 正常安装Windows Server操作系统和全部硬件驱动后,在设备管理器的“通用串行总线控制器”分类中可能会出现一个Unknown Device。 原因分析: 造成此问题的原因是服务器内置的带内管理功能出现异常,该功能通过一个虚拟USB网卡实现,故异常时会在通用串行总线控制器分类中出现一个未知设备。 此问题不是必然出现,在其功能正常时是在网络适配器分类中显示为一个“IBM USB 远程 NDIS 网络设备”。 关于如何使用此设备,请见相关知识库信息。解决方案: 因为通常用不到此带内管理功能,所以可以在BIOS中将该功能禁用,即不会出现此设备。 开机看到Lenovo System x Logo时按F1键进入BIOS,在System Settings / Integrated Management Module界面下,设置Commands on USB interface为Disabled。 然后返回BIOS初始界面,按Save Settings并退出重启,再进入系统就不会出现未知USB设备。
解决System x服务器安装Windows Server操作系统后出现未知USB设备问题-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方,解答关于 解决System x服务器安装Windows Server操作系统后出现未知USB设备问题 的常见问题,包括:联想System x服务器安装Windows Server后设备管理器中出现未知USB设备怎么办等。
内容来源:联想官方
常见问题解答
联想System x服务器安装Windows Server后设备管理器中出现未知USB设备怎么办
该问题源于服务器内置带内管理功能异常,该功能通过虚拟USB网卡实现,异常时会在设备管理器的“通用串行总线控制器”下显示为Unknown Device;正常时应显示为“IBM USB 远程 NDIS 网络设备”并位于网络适配器分类。因该功能通常无需使用,可进入BIOS禁用:开机看到Lenovo System x Logo时按F1键→进入System Settings → Integrated Management Module → 将Commands on USB interface设为Disabled → 返回主界面,按F10保存设置并退出 → 重启系统后未知USB设备即消失。
⚠️ 注意事项:
1. 修改 BIOS 设置前请确认当前业务不依赖 IMM 远程管理功能,禁用后可能导致部分带外管理特性不可用。
2. 操作 BIOS 时请勿强制断电,以免损坏主板固件。
3. 若后续需要恢复该功能,需再次进入 BIOS 将选项改回 Enabled。
⚠️ 注意事项:
1. 修改 BIOS 设置前请确认当前业务不依赖 IMM 远程管理功能,禁用后可能导致部分带外管理特性不可用。
2. 操作 BIOS 时请勿强制断电,以免损坏主板固件。
3. 若后续需要恢复该功能,需再次进入 BIOS 将选项改回 Enabled。