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TR350 G5设置了开机密码后会出现键盘鼠标无法使用的假象-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 TR350 G5设置了开机密码后会出现键盘鼠标无法使用的假象 的常见问题,包括:TR350 G5设置了开机密码后键盘鼠标无法使用怎么办等。

内容来源:联想官方

TR350 G5设置了开机密码后会出现键盘鼠标无法使用的假象 问题:BIOS设置/模拟 故障现象: TR350 G5设置了开机密码后会出现键盘鼠标无法使用的假象 解决方法: 直接输入设定的开机密码+回车后即可使用,注意输入时,屏幕上不会有任何显示。 原因分析: 客户设置了开机密码后,在Security项下会多出来一些选项,其中一项是: Secure mode Time [ 1 minute ] 是指在一分钟后键盘鼠标会自动锁定(在自检过程中、操作系统状态下只要不操作一分钟后就会自动锁定键盘鼠标),因为客户在操作机器时,一般会先随意移动键盘鼠标,特别在屏保时,会误以为基它问题导致。使用PS2口键盘鼠标或使用Aten KVM 时都会有此现象,使用USB 键盘鼠标不会有影响。 建议设置Secure mode Time 时间长些,可以设置时间为: 1 minute ---240 minute re mode Time 时间长些,可以设置时间为: 1 minute ---240 minute

常见问题解答

TR350 G5设置了开机密码后键盘鼠标无法使用怎么办

该现象是因启用Secure Mode后键盘鼠标自动锁定导致的假性失灵,并非硬件故障。根本原因是BIOS Security设置中启用了Secure mode Time(默认1分钟),在自检或操作系统运行状态下,若1分钟内无操作,键盘鼠标即被锁定。解决方法:直接输入已设定的开机密码(输入时屏幕无任何显示),然后按回车键即可立即恢复使用。建议进入BIOS Security菜单,将Secure mode Time延长至240分钟(可选范围1–240分钟),以避免频繁锁定;注意PS/2接口键盘鼠标及Aten KVM设备会受此影响,USB键鼠不受影响。