进系统后提示出现“与内核通信出错”的问题 问题:系统应用操作 问题现象: 开机时弹出“与内核通信时出错”,此时安装的ESET NOD32杀毒软件无法正常运行。 问题分析: 从报错信息分析,报错是因为安装NOD32的杀毒软件后出现的报错。杀毒软件中的核心程序ekrn.exe调用时没有运行,造成软件报“与内核通信时出错”的问题提示。 解决方案: 右键桌面上的“我的电脑”图标,选择“管理(G)”,如下图所示: 选择左侧“服务和应用程序”中“服务”选项,如下图所示: 在服务中,找到ESET NOD32的核心服务ESET Service并双击,将该服务的启动方式改成“自动”,按确定后,重新启动计算机即可。如下图操作图示: 说明: 如果还是无法开启ESETService服务。建议使用360安全卫士或金山清理专家,扫描一下操作系统是否有恶评插件。
进系统后提示出现“与内核通信出错”的问题-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方,解答关于 进系统后提示出现“与内核通信出错”的问题 的常见问题,包括:ESET NOD32杀毒软件开机后提示‘与内核通信出错’怎么办等。
内容来源:联想官方
常见问题解答
ESET NOD32杀毒软件开机后提示‘与内核通信出错’怎么办
该问题原因是ESET NOD32的核心服务‘ESET Service’未启动,导致其核心进程ekrn.exe无法与系统内核正常通信。解决步骤:右键桌面‘我的电脑’图标→选择‘管理’→左侧依次展开‘服务和应用程序’→点击‘服务’→在服务列表中找到‘ESET Service’→双击打开属性窗口→将‘启动类型’设为‘自动’→点击‘确定’→重启计算机。若重启后服务仍无法启动,建议使用360安全卫士或金山清理专家全盘扫描,排查是否存在恶意插件干扰服务运行。