超线程或双核计算机使用瑞星杀毒软件后运行速度慢或经常死机的解决方案 问题:清理垃圾 故障现象： 部分超线程或双核计算机在安装了瑞星杀毒软件之后，可能会出现－－系统运行速度慢或经常死机的情况。查看CPU的资源占用率为100%。 原因： 瑞星早期版本的内存监控和部分超线程或双核计算机存在兼容性问题导致。 注意：如果是超线程或者双核的计算机，安装瑞星杀毒软件后出现系统运行速度慢或经常死机的情况，并且您通过以下两点测试，可以消除上述故障现象的话，可以使用下面的解决方案来处理。1）关闭超线程 2）卸载瑞星的内存监控。 解决方案：瑞星杀毒软件的新版本已经彻底解决了该问题。请使用瑞星官方网站提供的瑞星杀毒软件最新的安装包来安装瑞星。 具体解决步骤如下： 1、通过瑞星的产品序列号和用户ID登录到下载页面，下载安装包（18.35.01版本或以上版本） 2、卸载计算机中原有的瑞星杀毒软件； 3、运行下载的安装包安装瑞星杀毒软件。 超线程或双核计算机使用瑞星杀毒软件后运行速度慢或经常死机的解决方案.doc
超线程或双核计算机使用瑞星杀毒软件后运行速度慢或经常死机的解决方案-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 超线程或双核计算机使用瑞星杀毒软件后运行速度慢或经常死机的解决方案 的常见问题，包括：瑞星杀毒软件在超线程或双核计算机上运行时系统变慢或频繁死机，怎么办等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
瑞星杀毒软件在超线程或双核计算机上运行时系统变慢或频繁死机，怎么办
该问题源于瑞星早期版本的内存监控模块与超线程或双核处理器存在兼容性问题，导致CPU资源占用率高达100%。解决方案是升级至瑞星官方最新版（18.35.01或更高版本）：首先通过产品序列号和用户ID登录瑞星官网下载页面获取新安装包；其次彻底卸载当前已安装的旧版瑞星杀毒软件；最后运行下载的安装包完成全新安装。注意：请勿仅关闭超线程或单独禁用内存监控作为长期方案，新版已彻底修复该兼容性缺陷。