启动过程中自动关机-联想乐享知识库

启动过程中自动关机 问题:开关机问题 主机自检画面过后，在引导系统启动过程中就会出现自动关机的现象。具体是什么回事？需要如何处理？ 一般情况下，启动过程中出现自动关机，也会存在操作系统因素引发的概率存在，不过相对而言较少。其次，外接设备如：打印机、USB 设备等也会引发此类问题。如果排除上述两种因素，基本上就是主机硬件故障如：散热片工作不良、导热硅脂干涸、供电故障、开关按钮故障等。 1、使用“安全模式”引导1.1 开机自检画面过后，按键盘的 F8 热键调出 Windows 高级选项菜单，在列表中选择“安全模式”并回车引导进入 Windows 桌面。如下图所示：1.2 闲置 20 分钟左右，观察主机是否会出现自动断电的现象？如果没有，建议备份重要数据至其他存储介质（如：U 盘、移动硬盘、刻录光盘等）。当确认数据没有问题后，在有经验人士指导下，可以尝试对硬盘重新分区、格式化并安装操作系统。如出厂标配一键恢复功能，可以参考用户使用手册进行还原出厂状态。2、移除非标配部件和外接设备在关机状态下，移除一切不必要的外接设备如：打印机、摄像头、存储卡等，同时移除非标配部件如：内存条，重新开机观察故障是否排除？提醒：如需拆开主机内部，需在有经验的专业人士指导下进行，避免造成部件的损坏。3、联系服务网点如果主机仍然出现自动关机的现象，建议带上主机和购机发票，一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。