Windows启动过程中突然黑屏-联想乐享知识库

Windows启动过程中突然黑屏 分类:台式 问题:系统应用操作 相关文章 Win7 SP1系统，开机黑屏报错0xc0000034 登录至Win7 Win8 Win8.1后黑屏只看到光标闪烁 预装Win8.1进入桌面前黑屏时间过长 显卡驱动安装后系统启动黑屏 系统启动进入Windows桌面后就黑屏 在使用过程中，经常出现黑屏现象 导致 Windows 系统在启动引导中突然黑屏存在多种因素；硬件、软件、操作系统方面均有可能。处理这种问题的思路为首先等待1-2分钟，观察能否进入正常工作状态。如果能恢复至正常状态，一般情况下可以认为是系统引导太慢（注：可参考文档在启动过程中，感觉主机很慢，或时间很长进行排错），另外一种可能就是显卡驱动程序版本不对。在实际工作环境中，系统引导中突然黑屏花屏最主要可概括为以下几种原因：1. 显卡驱动问题（如：显卡驱动过低、显卡驱动的运行库未安装等）2. 环境温度过低（如：环境温度低于要求的 10 摄氏度）3. 当前运行的操作系统不在被支持列表中4. 正常现象，主要有某些不明原因导致系统引导速度慢仅有很小的概率存在以下原因：1. 主板故障2. CPU故障 1. 等待 1-2 分钟观察能否自行恢复在系统引导过程中，如果出现黑屏，可以耐心等待 1-2 分钟，观察画面能否恢复至正常状态并进入操作系统？如果能够正常恢复回来，基本可以判定主机无故障，仅需通过常规的优化、调试方式改善启动时间。2. 检查环境温度是否低于 10 摄氏度一般情况下，推荐主机在 10-25 摄氏度之间进行工作，过高或者过低均会让主机产生不良的影响。如冬季在低温地区，主机开机工作前应在常温环境下闲置一段时间后再开机使用，观察故障是否排除？提醒：电子元器件从低温或高温条件下，回温至正常温度时速度较慢，建议闲置 30 分钟左右。3. 释放残余电荷断开主机与 220V 市电的连接（注：笔记本需同时取下电池），然后连续按动主机开关 3 次，每次持续 5 秒时间，操作完毕后连接市电、电源线重新开机测试，观察故障是否排除？4. 重新安装显卡驱动4.1 开机自检画面过后，按键盘的F8热键调出 Windows 高级启动菜单，然后在列表中选择最后一次正确的配置或启用 VGA 模式引导。如下图所示：4.2 进入系统后，主机编号或机型查询驱动中输入相关信息如：Y480，然后系统将会自动检索出对应的数据，可点击检索后的[Idea机型]IdeapadY480。如下图所示：提醒：自动检索的呈现速度和网络速度有关系。4.4 在操作系统后选择当前主机运行的操作系统版本，如：Windows 7 64-bit。如下图所示：4.5 然后展开显卡，根据主机实际的显卡厂商选择并点击如下图所示的下载。4.6 然后根据实际情况，将下载回来的显卡驱动解压并安装，安装后需要重新启动主机观察故障是否排除？5. 恢复出厂状态测试建议备份重要数据至其他存储介质（如：如：U 盘、移动硬盘、刻录光盘等）。当确认数据没有问题后，在有经验人士指导下，可以尝试对硬盘重新分区、格式化并安装操作系统。如出厂标配一键恢复功能，可以参考用户使用手册进行还原出厂状态。6. 联系服务网点如果上述操作仍然无法解决故障，建议带上主机和购机发票，一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。 呵护爱机，联想电脑养护维修服务，为您提供专业的清洁保养服务、故障检修与验机服务、拆机和部件安装服务。 联想拯救者Legion游戏电脑，全“屏”实力，为战而生！大神护航，更懂玩家！ 联想小新系列电脑，年轻生活，精巧设计。“内容”更强大，“耐力”更持久，工作娱乐轻松搞定！