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【IDV云桌面软件】专业版服务端软件卸载流程-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

【IDV云桌面软件】专业版服务端软件卸载流程 分类:服务器 问题类型:IDV云桌面 关键词:IDV、云桌面、专业版、服务端软件卸载、卸载 知识点分析 IDV云桌面专业版服务端软件卸载流程。 操作步骤 …

内容来源:联想官方

【IDV云桌面软件】专业版服务端软件卸载流程

分类:服务器

问题类型:IDV云桌面

关键词:IDV、云桌面、专业版、服务端软件卸载、卸载

知识点分析 IDV云桌面专业版服务端软件卸载流程。 操作步骤 1.打开云桌面服务端软件安装包,找到CloudServerUnstall.exe卸载程序,右击,选择以管理员身份运行 ![图片](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/c709c5537473f8fe95a2afbb7151cc6b-1779947654625.png&name=1.png) 2.在弹出的卸载窗口中点击卸载 ![图片](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/af87fcd5ebc553cbfc3bd0b91ec3847d-1779947715582.png&name=2.png) 3.点击关闭程序并继续 ![图片](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/529f0c86769307dbc657e0ed60bf3ce6-1779947786539.png&name=3.png) 4.会提示RDPSERVER卸载失败,不用管,直接点击OK ![图片](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/4fa084ef4e06376b86ef90ce617c1eb8-1779947835077.png&name=4.png) 5.系统左下角搜索栏,搜索hyper-v管理器 ![图片](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/492137ea36a7cfd1d3ce3db7da4549cb-1779947877079.png&name=5.png) 6.打开hyper-v管理器,找到“netdisk”的虚拟机选中,点击右侧菜单栏的虚拟交换机管理器 ![图片](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/994ffc4f76bedd64d6a23706c959877b-1779947934789.png&name=6.png) 7.找到并选中名为“idv”的虚拟交换机,点击移除-确定-是,过程中会出现断网重连 ![图片](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/ef2510d85643b660149bf48cd9b69e20-1779947975665.png&name=7.png) ![图片](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/d7c32ccae62c59097db3ec25fc0e77a6-1779948023046.png&name=8.png) 8.移除后再选中“netdisk”虚拟机,点击右侧删除-确认删除 ![图片](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/4757cb47e81c6d86b5d019b7149a56de-1779948056225.png&name=9.png) 9.右击任务栏-打开任务管理器-服务-打开服务,找到“NEIDogService”服务双击,停止-确认 ![10](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/869a0180fb1764138c0c3f676f84e6ed-1779948096009.png&name=10.png) 10.用管理员打开CMD窗口,分别输入“sc delete NEIDogService”、“sc delete ebBootProxy.svc”命令回车,显示[SC] DeleteService成功,即删除服务成功 ![19](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/8d218ce211c7043fbe08e7de21e19380-1779948160695.png&name=19.png) ![11](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/78039c6f5da0120cc3fe8fd818ea04af-1779948173020.png&name=11.png) 11.打开任务管理器-详细信息,找到“CenterServer.exe”和“FtpServer.exe”这两个进程,右击结束任务 ![12](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/f5d9007097d9ab0549f4803424525c19-1779948220848.png&name=12.png) ![13](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/cbf50a249a01089396ad010e2ebc7c9c-1779948231806.png&name=13.png) 12.打开C盘根目录,找到“Lenovo”的目录,右击删除 ![14](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/45475e61a23d68b971370e5c366a1f8a-1779948271963.png&name=14.png) 13.右击此电脑-属性-高级系统设置-环境变量,在系统变量里找到“IDVLOCALIP”,选中并点击删除-确定 ![15](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/66a819fcdb3bc1c483e38341072142bc-1779948310876.png&name=15.png) ![16](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/11b97878979cde36f908087051105908-1779948323220.png&name=16.png) ![17](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/79595890f9f82db598bba9b5d078207f-1779948337455.png&name=17.png) ![18](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/6e02c69ff0d047f235c19b9c82bff0ae-1779948348400.png&name=18.png) 14.操作完成后重启电脑即可