📖 Win10更新时出现0x80080008错误
分类:小新系列 问题:系统安装与升级 故障现象: Win10更新报错，使用自带的疑难解答，Windows更新修复，一直显示正在检测，无法修复： 解决方案: 重新注册window update的DLL文件，请使用附件的批处理命令。 附件下载后
技术支持 · 联想乐享知识库
共收录 19300 篇技术支持相关文章，涵盖使用指南、常见问题、配置教程等。
📖 Office 2016 家庭学生版激活后添加桌面图标的方法
分类:小新系列 问题:Office软件 故障现象: 桌面无Office相关组件快捷方式怎么办？ 解决方案: 针对Office 2016 家庭学生版激活后，没有在桌面上显示图标，可以按以下操作方法设置： 1、点击任务栏开始菜单按钮旁边的小娜，
📖 Win10系统下清理C盘和磁盘优化的方法
分类:台式 问题:清理垃圾 操作步骤: C盘作为系统盘，空间被大量占用，是电脑运行速度变慢的原因之一。另外除了系统本身会占用C盘空间外，平时一些不好的使用习惯也会导致C盘占用过度，下面推荐几种对磁盘进行清理和优化的方法。 对C盘进行磁盘清理
📖 联想支持Win10 2018年4月更新（RS4版本1803）的机型
分类:小新系列 问题:系统安装与升级 本文档给出了联想测试过的支持从Windows 10历史版本（RTM/build 10240，1511/build 10586，1607/build 14393，1703/build 15063，1709
📖 Win10系统Windows Update的禁用与开启
分类:台式 问题:蓝屏死机 故障现象: Win10如何启动Windows update服务？Win10专业版系统如何设置延迟更新？ 解决方案: 一、关于Win10系统禁用Windows Update 由于微软更新策略变更，出厂预装家庭中文版
📖 安全公告：LEN-22133 推理执行侧信道变体相关漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-22133 潜在影响：在本地运行的恶意代码可能能够访问特权内存或寄存器中的内容，绕过预期的特权级别 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID： CVE-2018
📖 安全公告：LEN-21769 Intel Online Connect NDIS Filter Driver 参数损坏
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-21769 潜在影响：拒绝服务 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2018-3634 摘要描述： Intel 向所有系统制造商发布了关于 Int
📖 最新预装的Office 2016家庭学生版的激活流程 （1703及之前版本）
分类:笔记本 问题:Office软件 知识点分析: 本文介绍最新电脑的Office激活方法，仅限能够正常弹出Office激活功能之后的操作。 操作步骤: 一、如何判断所购买的机型是否有预装Office 2016家庭学生版？ 如果在产品外包装
📖 家庭组已从 Windows 10（版本 1803）中删除
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: 在Windows 10系统（1803版本）中找不到家庭组了。原因分析:微软在1803版本的Win10系统中删除了家庭组。解决方案: 家庭组已从 Windows 10（版本 1803）中删除。但
📖 Win10系统下鼠标2分钟不动系统就进入自动休眠状态
分类:台式 问题:系统应用操作 故障现象: Win10系统下鼠标2分钟不动系统就进入自动休眠状态，如何解决？ 解决方案: 步骤一、按“Win+R”组合键，打开运行窗口，在文本框处输入“regedit”，然后单击“确定”； 重要提示：修改注册
📖 如何知道我的电脑适用什么型号的固态硬盘（SSD）
分类:台式 问题:硬盘 一、点击此处，打开联想官网驱动页面； 输入主机编号 点击搜索，打开后如图，点击硬件可升级信息，可以查询。 二、也可以联系联想人工服务查询。 打开连接，如下图，登录联想账户后选择人工咨询。
📖 手动睡眠或者设置自动睡眠后没有正常进入睡眠状态
分类:台式 问题:系统应用操作 故障现象: 无法进入睡眠，点击睡眠后只是关闭屏幕，键盘鼠标灯亮，可以唤醒，无密码登录。 解决方案: 重要提示：修改注册表有风险，修改错误会导致系统不稳定或崩溃，请提前备份注册表和电脑中的数据，在专业人士指导下
📖 任务管理器CPU利用率显示已暂停的恢复方法
分类:台式 问题:系统应用操作 知识点分析: 任务管理器中CPU利用率显示已暂停，如下图： 操作步骤: 点击查看-更新速度-选择正常。 这时候利用率就显示正常了，如下图：
📖 预装Win10系统的电脑有时发现“混合现实查看器”无法打开，提示“请稍后重试”
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: 预装Win10的操作系统，在尝试使用“混合现实查看器”APP时，无法打开，提示“请稍后重试”。 原因分析: 此为“混合现实查看器”的版本问题，在用户设置系统的账户名是中文的时候，会出现这个问题
📖 映射网络驱动器拒绝访问的解决方案
分类:小新系列 问题:账户相关 操作步骤: 1、检查本地凭据中是否有关于该服务器的连接凭据，如果是凭据导致的连接失败（例如输错密码等），删除该凭据重新连接。 如果失败则进行第三步： 控制面板——用户账户——管理您的凭据； 2、 在我的凭据管
📖 新版杜比UWP应用打开报错的解决方案
分类:小新系列 问题:驱动相关 故障现象: 拯救者Y7000打开杜比软件报错，如图： 原因分析: 此种情况为杜比服务被禁用导致。 解决方案: 新版杜比为UWP应用，出现问题后需要考虑重新安装声卡驱动和杜比软件。如果仍无效，请检查服务是否正常
📖 开机时出现弹窗，提示“kdbsync.exe已停止工作”
分类:小新系列 问题:驱动相关 故障现象: 每次开机遇到如下弹窗，提示“kdbsync.exe已停止工作”。 原因分析: 这是AMD驱动组件中的加速视频转码技术（Accelerated Video Transcoding）与某些软件冲突导致
📖 禁用Windows 10 RS4的时间线功能
分类:台式 问题:系统应用操作 操作步骤: 一、通过编辑组策略来禁用系统的时间线功能 如果您的电脑操作系统是Windows 10专业版/企业版/教育版，可以通过编辑组策略来禁用系统的时间线功能。 在微软小娜中搜索并运行“gpedit”（不包
📖 关于YOGA730-13 QQ拼音输入法无法使用的处理方案
分类:小新系列 问题:输入法问题 故障现象: QQ输入拼音一直显示都是英文，无法显示中文。其它输入法正常，无此现象。 原因分析: 电脑管家在后台阻止了QQ拼关键值的写入，导致QQ拼音无法正常工作。解决方案: 卸载联想电脑管家后，重装QQ拼音
📖 安装WPS后如何恢复Office配置的默认值
分类:小新系列 问题:Office软件 知识点分析: 同时安装了Office和WPS的电脑将WPS卸载后重新打开已有文件报错提示请修改默认应用或右击新建选项中Word、Excel、ppt等图标异常。 原因为WPS安装后强制修改默认打开方式以
📖 如何选择Win10中默认的电源选项
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: 在Win10中电源选项中只有平衡模式，没有之前的节能和高性能，如何选择默认的高性能？ 原因分析: Win10默认将电源计划移动至移动中心导致只显示一项。解决方案: 鼠标右键点击电池图标，选择W
📖 安全公告：LEN-21031 Intel Q1’18 AMT 9.x、10.x、11.x 累积更新
分类:小新系列 问题:用户手册 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-21031 潜在影响：权限提升 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID： CVE-2018-3628、CVE-2018-3629、CVE-2018-3632 摘
📖 安全公告：LEN-21284 Intel Software Guard Extensions (SGX) 漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-21284 潜在影响：权限提升、信息泄露 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2017-5736、CVE-2018-3626、CVE-2018-3
📖 Win10下删除“阿尔巴尼亚语”输入法的方法
分类:台式 问题:输入法问题 故障现象: 刚安装Win10进入系统进行配置时会选错键盘，导致右下角多出一个阿尔巴尼亚语，因为阿尔巴尼亚为默认第一个，所以是最容易选错的，然后发现无法删除。 提示：选错其他的也可以用本方法。 解决方案: 1、在
📖 安全公告：LEN-21032 Intel® Management Engine 11.x 问题
分类:小新系列 问题:用户手册 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-21032 潜在影响：权限提升 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2018-3627 摘要描述： Intel 已对其 Intel® Managem
📖 Win10系统下如何更改外接设备的自动播放方式
分类:小新系列 问题:系统应用操作 知识点分析: 安卓手机连接Win10首次设置自动播放设备，选择要对这台设备执行的操作“导入照片和视频”后，以后再连接都是直接自动打开设备中的图片，无法更改成其他默认打开方式，删除设备重新连接无效。操作步骤
📖 关于Office 2016自带背景特效的情况说明
分类:小新系列 问题:Office软件 知识点分析: 目前有很多电脑预装了微软Office 2016家庭学生版，而且在激活的时候必须要登录微软账户，但是在最新的Office 2016中，登录微软账户后，Office的界面会有一些特殊的美化背
📖 农行网银提示“K宝已锁定，请您前往网点补办证书“
分类:小新系列 问题:系统应用操作 知识点分析: K宝使用完后，第二次插入提示“K宝已锁定”，无法进入网银。 这是由于驱动签名未通过导致的。 操作步骤: 虽然重装网银程序，可以使用，但每次都要重装，非常麻烦。 可以采取以下处理方法： 1、按
📖 笔记本如何通过Type-C接口标识来辨别功能
分类:小新系列 问题:用户手册 故障现象: 笔记本如何通过Type-C接口标识来辨别功能，如是否支持视频转接、是否支持充电？解决方案: 提示：若以下参数与实际机型相冲突，以实际机型为准。 1、仅支持USB数据功能，测机身丝印SS三箭头，不分
📖 Windows 10神州网信政府版V0-G版本升级到V0-H版本的操作指南
分类:小新系列 问题:系统安装与升级 目前神州网信技术有限公司推出的Windows 10 神州网信政府版产品已经正式推出下一代版本，新版本更加安全易用，预出厂搭载Windows 10 神州网信政府版V0-G版本的联想计算机已开始供货。为了更