📖 Lenovo 小新Air 13IWL用户指南V1.0
分类:小新系列 问题:用户手册 适用主机型号: 6001823:Lenovo 小新; 版本: V1.0
技术支持 · 联想乐享知识库
共收录 19300 篇技术支持相关文章，涵盖使用指南、常见问题、配置教程等。
📖 关于键盘失灵的处理方法之一
分类:小新系列 问题:键盘 故障现象:由于系统更新的原因，部分情况下会导致键盘失灵。我们通过卸载相关补丁，禁用快速启动，可以解决,但在关机后，又会出现键盘无法使用的情况。 原因分析: 键盘驱动未经数字签名导致键盘无法使用。我们通过禁用驱动签
📖 视频接口类型及参数介绍
分类:小新系列 问题:用户手册 故障现象: 此篇知识库大概介绍了各个视频接口的历史以及参数。解决方案: VGA接口 VGA接口采用模拟信号的视频标准。VGA接口共有15针，分成3排，每排5个孔，用于传输红、绿、蓝三色模拟信号以及行场同步信号
📖 Win7设置家庭组时显示媒体流未启用
分类:小新系列 问题:系统应用操作 知识点分析: Win7设置家庭组时显示媒体流未启用怎么办？操作步骤: 1、打开开始菜单中的运行对话框，然后在运行对话框中输入“services.msc”，打开服务窗口； 2、然后在打开的服务窗口中，在右侧
📖 玩游戏时按键盘出现输入法打字窗口如何处理？
分类:小新系列 问题:在线音/视频播放 故障现象: 玩游戏时按键盘会出现输入法的打字窗口。原因分析: 每款游戏对于系统输入法的优化不同，会出现部分游戏进入全屏画面后按键盘不会出现输入法界面，也会有部分游戏优化不好，进入全屏游戏界面后按键盘会
📖 运行Steam软件提示“Steam-Fatal Error”报错
分类:小新系列 问题:其他 故障现象: 安装好steam平台后，运行Steam软件提示“Steam-Fatal Error”报错。原因分析: steam平台是国外的一款游戏发售平台，支持中文简体界面，但程序内部文件还存在兼容性问题，无法在非
📖 Office打开文件提示，文件损坏，如何处理
分类:小新系列 问题:Office软件 知识点分析: 出现此类提示，大多数情况下是下载的网上的文档打不开，提示文件损坏，但是在本地新建的文件是可以正常打开的。 测试发现这是的Office的一个安全权限问题，关闭某些设置就可以正常打开，以下以
📖 电脑微信接收WORD文件直接打开会提示：目录名无效
分类:小新系列 问题:其他 故障现象: 电脑微信接收word文件，直接打开会提示：目录名无效。 原因分析: UWP版本的微信在接收文件传输方面不稳定，容易出现文件传输过程中就损坏了，导致无法打开。解决方案: 如果安装的是应用商店下载的微信，
📖 预装Office2016家庭和学生版激活后语言显示为英语怎么办？
分类:台式 问题:Office软件 故障现象: 当您激活预装的 Office 2016家庭和学生版时，发现部分Office组件可能会显示为英文。 解决方案: 一、尝试通过商店应用来更新 Office 应用程序 1、转到“开始”-->打开“M
📖 任务管理器进程中部分进程右侧的状态是一个“小叶子”的图标是什么含义？
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: 任务管理器进程里右侧的“小叶子”图标是什么含义？如下图所示： 解决方案: 这些进程多数为UWP应用，右侧的小叶子图标表示该进程已暂停挂起，不占用电脑的cpu和 磁盘。这个是Win10 1803
📖 安全公告：LEN-22810 Intel CSME 、 SPS and TXE 上的安全漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-22810 潜在影响：权限提升、信息泄露、拒绝服务 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2018-3655、CVE-2018-3657、CVE-2
📖 安全公告：LEN-20184 BIOS 写保护竞争条件
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-20184 潜在影响：权限提升 严重性：高 影响范围：Lenovo 特有的产品 CVE ID：CVE-2018-9069 摘要描述： 对于几个消费者笔记本电脑型号
📖 安全公告：LEN-22678 使用某些Intel® CSME or SPS 固件版本的系统 电源管理控制器安全漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-22678 潜在影响：权限提升、信息泄露 严重性：高 影响范围：全行业 - 使用特定 Intel® Converged Security and Manageme
📖 Lenovo 小新Air 14IWL、15IWL设置指南
分类:小新系列 问题:用户手册 适用主机型号: 6001823:Lenovo 小新; 版本: V1.0
📖 运行Adobe 安装程序时报错“安装程序检测到计算机重新启动的过程中可能暂停”
分类:小新系列 问题:其他 故障现象: 安装Adobe软件（如photoshop等）报错，如图： 原因分析: 此问题是是以前的版本没有完全卸载导致的。解决方案: 1、定位到目录:C:\\Program Files\\Common Files
📖 Lenovo 小新 Air 14IWL、15IWL规格说明
分类:小新系列 问题:用户手册 适用主机型号:6001823:Lenovo 小新;版本:V1.0
📖 Lenovo 小新Air 14IWL、15IWL使用说明书
分类:小新系列 问题:用户手册 适用主机型号:6001823:Lenovo 小新; 版本: V1.0
📖 Win10系统下如何使用“shift关闭大写设置”
分类:小新系列 问题:系统应用操作 操作步骤: 测试环境：Win10专业版 1809。 1、依次点击“开始菜单-设置-设备”，如图： 2、打开左侧“输入-高级键盘设置”，如图： 3、打开语言栏选项，点击高级键盘设置，如图：
📖 Lenovo安全及通用信息指南V4.0
分类:小新系列 问题:用户手册 适用主机型号:6002452:Lenovo;版本:V4.0
📖 Win10系统音量无法调节
分类:小新系列 问题:注册表操作 操作步骤: 重要提示：修改注册表有风险，修改错误会导致系统不稳定或崩溃，请提前备份注册表和电脑中的数据，在专业人士指导下慎重操作。 首先，请大家在Win10桌面上按下Windows徽标键+R键，在打开的运行
📖 Lenovo 小新 潮7000-15IKBRN使用说明书
分类:小新系列 问题:用户手册 适用主机型号:6001823:Lenovo 小新;版本:V1.0
📖 此电脑中移动了下载、音乐、文档等文件夹的位置后如何还原？
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: 此电脑中以下载文件夹为例，如果改动文件位置为E盘根目录，就会在此电脑中出现两个E盘，同时恢复默认文件路径时，会报错无法生成"E:\\System Volume Information"下的常规
📖 应用商店版 Realtek Audio Control
分类:小新系列 问题:应用商店问题 操作步骤: 由于应用商店直接搜索不到该应用，点击下面的链接，打开会自动转跳应用商店，获取即可。 下载地址：https://www.microsoft.com/zh-cn/p/realtek-audio-c
📖 如何使用Win10设置中的手机功能
分类:小新系列 问题:系统应用操作 知识点分析: 有关连接手机和电脑的帮助，请点击此处查看帮助资料。 连接手机和电脑后，查看我可以做些什么。 操作步骤: 1、使用此功能必须登录微软帐户。登录后，点击添加手机，输入手机号码； 2、手机上会收到
📖 windows临时文件中产生大量sam_mic_和sam_ref_文件是怎么回事？
分类:小新系列 问题:清理垃圾 故障现象: Windows下有时候C盘莫名奇妙满了，没有空间了，清理过后隔几天会再次飘红。查看缓存文件，发现windows下的Temp文件夹下有一大堆以sam_mic_和sam_ref_加日期时间命名的wav
📖 MHL、Dolby Vision、HDCP、AGP、HDTV、Pixel、Rendering、XD technology的含义
分类:小新系列 问题:术语 故障现象: 电子产品常见名词含义。解决方案: 1、什么是MHL？ MHL是一种易于使用的技术，可让消费者将各种移动和CE产品连接到电视和显示器。拥有超过7.5亿种产品的生态系统，组合无穷无尽！MHL为明天的家庭影
📖 Win10不带TPM芯片无法对C盘进行BitLocker加密的解决方法
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: Win10 不带TPM芯片无法对C盘进行BitLocker加密，报错如图： 解决方案: 1、桌面按“Win+R”组合键，打开运行窗口，然后输入gepedit.msc打开组策略； 2、选择“计算
📖 Windows 10 更新，下载进度停在0%不动
分类:台式 问题:系统安装与升级 知识点分析: 使用Win10发现在进行Windows更新时，下载更新进度一直停留在0%不动，系统更新卡住不动了，这时候你可以试试如下方法来解决正在下载更新卡在0%不动的问题。 操作步骤: 方法一：运行Win
📖 Win10 Cortana搜索慢怎么办？
分类:小新系列 问题:系统应用操作 知识点分析: Windows 10中的Cortana小娜搜索相当好用，但有时却总感觉Cortana小娜的搜索结果显示过于缓慢，怎么办呢？ 其实这是因为常用的搜索位置没有添加到索引导致的（例如“开始菜单”目
📖 联想电脑管家硬件检测不准确，如何清除缓存文件重新检测？
分类:笔记本 问题:联想电脑管家 故障现象: 1、小新潮7000-13电脑，8G内存，计算机属性中显示8G内存，管家中检测显示只有4G内存，在管家软件中点击重新检测按钮无效，如下图： 2、新购机使用管家硬件检测检测出电池，完全充满电量和出厂