📖 Win10系统提示“抱歉,目前Cortana不支持中文(中华人民共和国)”
分类:小新系列 问题:系统应用操作 知识点分析: Windows 10 2004版本小娜运行时会报错, “抱歉,目前Cortana不支持中文(中华人民共和国)”,需要在应用商店中更新一下小娜应用。 报错界面: 操作步骤: 1. 开始菜单,找
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分类:小新系列 问题:系统应用操作 知识点分析: Windows 10 2004版本小娜运行时会报错, “抱歉,目前Cortana不支持中文(中华人民共和国)”,需要在应用商店中更新一下小娜应用。 报错界面: 操作步骤: 1. 开始菜单,找
分类:小新系列 问题:其他随机软件 故障现象: 联想小新Air14、15以及2018款小新潮7000重新安装声卡驱动后无法调出杜比控制台。 原因分析: 这是由于新版的杜比整合在Win10的应用商店中。 解决方案: 请点击此处下载。 首先,区
分类:笔记本 问题:网络设置 操作步骤: 说明: 1.无线名称设置成中文的话,不同厂家的路由器,编码标准不同。路由器需要支持GBK和UTF-8两种标准,才可以支持不同类型终端正常显示中文SSID的需求。但是绝大多数路由器默认只支持一种,且无
分类:台式 问题:系统异常与报错 知识点分析: Win10系统右下角Windows defender图标消失不见了,但是在“更新和安全”中,“Windows安全中心”是打开的,且没有第三方杀毒软件。 操作步骤: 核实启动项中Windows
分类:小新系列 问题:Office软件 知识点分析: 在PPT中的超链接,无法打开,打开提示“可打开此文件的应用程序没有注册”,报错图如下: 操作步骤: 核实应该是默认程序中浏览器程序出现问题,设置好默认Web浏览器为IE或者edge后正常
分类:台式 问题:系统安装与升级 相关阅读: 联想支持Win10 2020年5月更新(20H1版本)的机型 联想支持Win10 2019年10月更新(1909版本)的机型 联想支持Win10 2019年5月更新(版本1903)的机型 联想支
分类:小新系列 问题:驱动相关 故障现象: 使用快捷键或联想电脑管家禁用麦克风会导致喇叭也无声。 解决方案: 方案一:安装新版声卡驱动 1. 下载附件驱动程序。 2. 解压下载好的驱动程序, 打开解压出的文件夹,右击"Setup.cmd"以
分类:小新系列 问题:用户手册 适用主机型号:6003463:小新Pro;版本:V1.0
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分类:小新系列 问题:浏览器 知识点分析: 需要打开IE/Edge浏览器时, 默认主页为空白,不想要设置其他网页,如下图: --------------------- 操作步骤: IE浏览器设置: 点击右上角工具-Internet选项-主页
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告:LEN-48973 潜在影响:拒绝服务 重要性:高 影响范围:全行业 CVE ID:CVE-2020-12933 摘要描述: AMD 报告了 AMD Radeon 图形驱
分类:小新系列 问题:网络设置 操作步骤: 系统下查询网卡MAC地址的方法: 1.打开CMD命令提示符,输入ipconfig /all(注意空格),敲回车; 2.查看本机对应网卡的MAC地址(注意:有部分是虚拟网卡的信息); 3.如果需要查
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告:LEN-48405 潜在影响:拒绝服务 严重性:中 影响范围:全行业 CVE ID:CVE-2020-12911 摘要描述: AMD 报告了 AMD Radeon 图形驱
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告:LEN-47663 潜在影响:拒绝服务、执行代码、权限提升、信息泄露 重要性:高 影响范围:全行业 CVE ID:CVE-2020-5979、CVE-2020-5980、
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告:LEN-46654 潜在影响:权限提升、拒绝服务、信息泄露 重要性:高 影响范围:全行业 CVE ID:CVE-2018-6447、CVE-2018-6448、CVE-2
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告:LEN-44421 潜在影响:权限提升 重要性:高 影响范围:Lenovo 特有的产品 CVE ID:CVE-2020-8345 摘要描述: 据报告,Lenovo Van
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo Diagnostics 漏洞 Lenovo 安全公告:LEN-32702 潜在影响:权限提升 重要性:高 影响范围:Lenovo 特有的产品 CVE ID:CVE-2020-833
分类:小新系列 问题:系统应用操作 知识点分析: Win10开机提示系统设置更改,“您的硬件设置已更改。请重新启动计算机。使这些更改生效。”,如下图: 操作步骤: 核实是AMD显卡驱动导致的,如果安装最新官网驱动无效的话,可考虑以下方法:
分类:小新系列 问题:用户手册 操作步骤: 闪开-联想智能感知系统 目前适用机型: YOGA Pro 13s Carbon 、 YOGA 14s 2021 YOGA 13s 2021、YOGA 14s YOGA S940、 YOGA Pro
分类:台式 问题:系统应用操作 操作步骤: 一、开始——设置——账户——登录选项; 二、点击“我忘记了我的PIN”出现如下画面,要求输入帐户密码; 三、输入微软账户密码(本地账户请输入本地账户登录密码),点击登录后出现如下画面,提示输入新P
分类:台式 问题:Office软件 故障现象: Office激活或登录注册页面转圈,白屏,无法登录激活。 解决方案: Lenovo Quick Fix:Office激活注册帐户白屏问题修复工具 激活Office前,请确定以下条件: 1、 电
分类:台式 问题:软件修复与设置 操作步骤: 重要提示:您需要在电脑端下载并运行Lenovo Quick Fix工具。使用之前请阅读详细的操作说明和注意事项。鉴于数据安全考虑,运行工具前请您务必备份电脑中全部重要数据,避免产生任何损失! 一
分类:台式 问题:驱动相关 故障现象: 按快捷键“Ctrl+Shift+L”会弹出性能记录已开始,如下图: 原因分析: 因为更新了AMD最新的显卡驱动,此功能为显卡驱动的最新功能。 解决方案: 一、打开开始菜单,找的AMD Radeon S
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: 升级Win10 2004之后投影到此电脑功能区域变成灰色,并需要用户自行添加功能才可以使用。如下图: 原因分析: 微软调整了Win10 2004下的无线投影机制,需要用户自行添加无线显示器功能
分类:小新系列 问题:浏览器 知识点分析: 以前在使用Edge浏览器的时候,如果打开了多个页面,点击了右上角的关闭按钮的话,就会弹出一个是否关闭所有标签页的提示,但有一次不小心选中了“总是关闭所有标签页”前的复选框,以后就不再弹出该提示,而
分类:笔记本 问题:BIOS更新 故障现象: 按“Fn+R”或者手动设置屏幕90Hz后,再开机时屏幕黑屏无显示,需要手动盒盖一次才会恢复显示或者需要等待3-4分钟之后才会显示。 原因分析: BIOS设定相关问题,更新BIOS至 FJCN25
分类:笔记本 问题:分辨率 故障现象: YOGA 14s 2021锐龙版,使用 Fn+R 切换刷新率重启后,不能记忆上次关机前设置的刷新率。 解决方案: 保持联网,打开“Microsoft Store”获取更新,更新“LenovoUtilt
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告:LEN-43116 潜在影响:执行代码、拒绝服务、权限提升 严重性:中 影响范围:全行业 CVE ID:CVE‑2020‑5964 摘要描述: NVIDIA 发布了一个
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告:LEN-42153 潜在影响:执行代码 重要性:高 影响范围:全行业 CVE ID:CVE-2020-6100、CVE-2020-6101、CVE-2020-6102、C
分类:小新系列 问题:指纹识别 知识点分析: 非Thinkpad机型,录入指纹时提示“已在其他账户上设置指纹,请尝试其他手指”。 可能系统其他账户名下有录入该指纹,或者之前有残留的指纹数据没有清除干净。 如果此时是ThinkPad的话,可以