📖 文件（夹）删除失败，提示被其他程序占用时应该如何处理？
分类:小新系列 问题:系统应用操作 知识点分析: 有时删除文件或文件夹提示被其他程序占用，又无法找到是什么程序占用，甚至用资源监视器也无法搜索到占用进程，这时我们可以考虑系统的干净启动，这样的话除了系统程序和服务，没有任何第三方程序启动，也
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📖 怎么更改应用商店安装或下载应用的保存位置？
分类:小新系列 问题:系统应用操作 操作步骤: 1.按键盘组合键“windows徽标键（也就是开始菜单键）+I”打开系统设置： 2.在设置中，找到“系统-存储”，在右边的窗格中，找到“更改新内容的保存位置”并点开： 3.这里就是程序、文件等
📖 插入U盘提示“请插入多卷集的最后一张磁盘”
分类:台式 问题:系统应用操作 故障现象: U盘插在电脑的USB口的时候就出现了“请插入多卷集的最后一张磁盘”，如下图： 原因分析: 可能是U盘内zip压缩文件损坏导致的。 解决方案: 1、当出现此类情况时，先点击“取消”，如果仍提示，多点
📖 每次开机时都弹出屏幕键盘怎么取消？
分类:小新系列 问题:系统应用操作 操作步骤: 1.此电脑右击-属性-打开控制面板； 2.点击轻松使用； 3.轻松使用设置中心-使用没有鼠标或键盘的计算机； 4.去除“使用屏幕键盘”的勾选-确定。
📖 Lenovo Quick Fix：Defender Smartscreen禁用工具
分类:台式 问题:系统应用与设置 操作步骤: 重要提示：您需要在电脑端下载并运行Lenovo Quick Fix工具。使用之前请阅读详细的操作说明和注意事项。鉴于数据安全考虑，运行工具前请您务必备份电脑中全部重要数据，避免产生任何损失！ 一
📖 Lenovo Quick Fix：电脑定时关机工具
分类:台式 问题:系统应用与设置 操作步骤: 重要提示：您需要在电脑端下载并运行Lenovo Quick Fix工具。使用之前请阅读详细的操作说明和注意事项。鉴于数据安全考虑，运行工具前请您务必备份电脑中全部重要数据，避免产生任何损失！ 一
📖 Lenovo Quick Fix：电源模式修改工具
分类:台式 问题:系统应用与设置 操作步骤: 重要提示：您需要在电脑端下载并运行Lenovo Quick Fix工具。使用之前请阅读详细的操作说明和注意事项。鉴于数据安全考虑，运行工具前请您务必备份电脑中全部重要数据，避免产生任何损失！ 一
📖 Win10系统Intel平台笔记本外接显示器不能复制或者扩展，或者只能扩展不能复制
分类:笔记本 问题:Intel显卡 知识点分析: 测试环境：Windows 10系统，Intel平台的笔记本电脑 如出现外接显示器不能正常复制或者扩展，系统下设置无效的，可以通过显卡控制台的调节查看是否可以解决。 操作步骤: 外接屏幕能正常
📖 安全公告：LEN-51721 Intel SGX 平台软件公告
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-51721 潜在影响：拒绝服务 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2020-24452 摘要描述： Intel 报告了 Windows 版 In
📖 安全公告：LEN-51720 Intel® PROSet 和 Killer™ Wireless WiFi 驱动程序公告
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-51720 潜在影响：信息泄露、拒绝服务 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2020-24458 摘要描述： Intel 报告了某些适用于 Wi
📖 安全公告：LEN-51719 Intel SGX 平台公告
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-51719 潜在影响：信息泄露 严重性：低 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2020-24491 摘要描述： Intel 报告了 Intel Softwa
📖 登录选项里没有密码，只有PIN和指纹，如何处理？
分类:台式 问题:账户相关 知识点分析: 最新Win10系统增加了一个功能，如果使用微软账户登录时，仅允许设备使用Windows Hello去登录系统。 如图所示： 如果本身账户是微软账户，同时也开启这个功能的话，登录选项里就没有“密码”这
📖 提示“回收站”已损坏，是否清空该驱动器上的“回收站”，如何处理
分类:小新系列 问题:系统应用操作 知识点分析: 打开回收站时，提示X:\\上的“回收站”已损坏，是否清空该驱动器上的“回收站”。（X代表某个表盘符名称） 原因是此盘符隐藏的 Recycled 文件夹损坏导致。操作步骤: 方法一： 1.根据
📖 如何禁用Microsoft Edge 开机自动启动？
分类:台式 问题:浏览器 知识点分析: Microsoft Edge被添加到任务管理器的启动菜单，且禁用之后，下次开机还会自启动，且任务管理器启动菜单的禁用变成已启用，如下图： 操作步骤: 一、打开Microsoft Edge 找到右上角三
📖 应用商店Dolby下载汇总
分类:拯救者系列 问题:杜比/SRS音效 故障现象: 预装Dolby程序应用商店无法搜到，且多个版本无法确认具体是哪个，可以查看下面的说明，具体也可以查询机器C壳显示的Dolby图标。 解决方案: 应用商店Dolby下载汇总 Dolby A
📖 Outlook 2016如何进行手动归档？
分类:小新系列 问题:Office软件 操作步骤: Outlook2016如何进行手动归档？ 【提醒】： 1. 归档文件的大小推荐为10G以下，如果发现存档过慢，可以考虑新建一个归档文件； 2. 已满邮箱在手动存档后，Outlook可能仍会
📖 电脑在日常使用时如何预防病毒
分类:小新系列 问题:病毒查杀 操作步骤: 正版软件：使用正版软件能有效减少电脑病毒入侵的几率，盗版软件因为破解往往漏洞更多更容易受到电脑病毒的入侵。 更新补丁：一般补丁（特别是重要补丁）都是原来软件中发现的漏洞，通常都是被人攻击或发生问题
📖 Windows系统(Win11、Win10、Win8、Win7、 XP)如何设置笔记本关闭盖子的功能汇总
分类:笔记本 问题:系统应用操作 Win10/Win11系统 1、同时按下Windows徽标键+R键，调出“运行”框； 在“运行”框中输入命令control，并点击“确定”，即可打开控制面板 2、在控制面板主页中，选择“硬件与声音”-“电源
📖 可以访问公司内部网络，但无法访问互联网如何解决？
分类:笔记本 问题:网页相关 操作步骤: 1.打开IE浏览器 ，点击菜单栏中的“工具”>“Internet选项”； 2.点击“连接”>“局域网设置”； 3.将“使用自动配置脚本”以及“为LAN使用代理服务器”的对勾去掉，单击确定后，尝试网站
📖 Outlook 2016 卡顿卡死怎么办？
分类:小新系列 问题:Office软件 操作步骤: Outlook 2016 卡顿卡死怎么办？ Outlook 2016 一直卡在正在加载配置问题，无法进入Outlook； Outlook 2016 打开后卡顿比较严重，经常无响应。 注：
📖 Outlook 2016如何在新窗口中回复邮件？
分类:小新系列 问题:Office软件 操作步骤: 1.打开Outlook2016，点击“文件”，选择“选项”； 2.点击“邮件”，找到“答复和转发”，勾选“在新窗口中打开答复和转发”，然后点击“确定”即可。
📖 Outlook收件箱不显示发件人信息怎么办？
分类:小新系列 问题:Office软件 操作步骤: 1.鼠标右键点击画圈部分，在弹出的下拉框中选择“视图设置” ； 2.在高级视图设置窗口，选择“列” ； 3.在显示列窗口，选择“发件人”然后点击“添加”，将发件人添加到右侧窗口 ；可将“发
📖 Outlook中没有联机会议按钮怎么办？
分类:小新系列 问题:注册表操作 操作步骤: 1.在Outlook客户端中，依次点“文件”、“选项”、“加载项”； 2.在加载项中，打开“转到”； 3.在“COM加载项”中，勾选“Microsoft Office 2016的Skype会议加
📖 Skype for Business2016 如何在会议中录音、录屏？
分类:小新系列 问题:Office软件 操作步骤: 1、在“会议”窗口中，单击右下角“选项”按钮； 2、单击“开始录制”； 3. 开始录制后，会议右上角会出现“正在录制中”的按钮，如下图： 4. 如果想要暂停或停止录制，可以点击“会议”窗口
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分类:小新系列 问题:浏览器 故障现象: 浏览器浏览网页提示需要安装Flash或者更新Flash如何处理？如下图： 原因分析: Adobe 将从 2021 年 1 月 12 日起阻止 Flash 内容在 Flash Player 中运行，是
📖 Windows 8.1升级完之后重启出现logilDA.dll报错
分类:笔记本 问题:注册表操作 故障现象: “启动c：\\Windows\\System32\\logilDA.dll时出现问题 找不到指定的模块”，如下图： 原因分析:此报错是罗技相关设备被禁用或者驱动出现异常导致。解决方案: 一、屏蔽启
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分类:笔记本 问题:系统安装与升级 故障现象: Win10开机，右下角提示以下内容：你的Windows 10版本即将终止服务。请单击更新版本的Windows 10以继续获得支持。 原因分析: Windows 10有很多细分版本，比如1809
📖 Skype开会时，发言人头像挡住共享内容怎么办？
分类:小新系列 问题:其他随机软件 操作步骤: 点击Skype右上角“选择布局”中的“内容视图”，即可隐藏头像。
📖 打开Outlook 提示ostpst文件损坏怎么办？
分类:扬天B系列 问题:Office软件 操作步骤: Outlook 2016 与 Outlook 2010版本操作方法一致。 修复软件(Scanpst.exe)路径： 32 位 Windows 系统： C:\\ Program Files
📖 系统更新后蓝屏报错Win32kfull.sys问题的解决方案
分类:笔记本 问题:蓝屏死机 操作步骤: 系统更新后使用打印设备时出现蓝屏报错界面，具体如下： 解决方案： 微软针对此问题正式推送了新的更新补丁解决该问题，详细如下： Windows 10 V20H2/2004系统版本的用户 – 请更新微软