📖 开机提示“脱机工作”解决方案
分类:台式 问题:系统异常与报错 知识点分析: 故障现象：每次开机都报一个错误，目前没有可用的 Internet 链接，要查看已保存在您计算机上的 Internet 内容，请单机“脱机工作”。错误如下图所示 操作步骤: 方案一：设置从不进行
技术支持 · 联想乐享知识库
共收录 20053 篇技术支持相关文章，涵盖使用指南、常见问题、配置教程等。
📖 新版本edge浏览器如何设置浏览器在打开的时候打开特定的网页
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: 用户来电咨询电脑上的edge升级了新版本，怎么设置浏览器在打开的时候打开特定的网页，现总结方案如下 解决方案: 1、打开浏览器设置 2、找到启动时这一项 3、选择“打开一个或者多个特定页面”，
📖 【安全公告】LEN-75180 多供应商 BIOS 安全漏洞（2021 年 11 月）
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-75180 潜在影响：权限提升、安全增强、执行代码、拒绝服务、信息泄露 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2020-12944、CVE-2020
📖 【安全公告】LEN-74278 NetApp Clustered Data ONTAP 漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-74278 潜在影响：任意修改数据、信息泄露、拒绝服务 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2021-27001、CVE-2021-27004、C
📖 【安全公告】LEN-73432 搭载 Radeon RX Vega M GL 显卡的 Intel Core 处理器公告
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-73432 潜在影响：权限提升、拒绝服务、信息泄露 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2020-12892、CVE-2020-12893、CVE
📖 【安全公告】LEN-72218 NVIDIA GPU Display Driver 公告 - 2021 年 10 月
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-72218 潜在影响：拒绝服务、信息泄露、数据篡改、权限提升、未经授权执行代码 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2021-1115、CVE-2
📖 【安全公告】LEN-66618 Intel 以太网驱动程序公告
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-66618 潜在影响：权限提升、拒绝服务 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2021-33058、CVE-2021-33059、CVE-2021
📖 【安全公告】LEN-66617 Intel 以太网公告
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-66617 潜在影响：权限提升、拒绝服务 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2021-0197、CVE-2021-0198、CVE-2021-0
📖 【安全公告】LEN-65532 Realtek 驱动程序权限提升漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-65532 潜在影响：权限提升 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2021-36922、CVE-2021-36923、CVE-2021-3692
📖 【安全公告】LEN-62747 Intel SSD DC 固件公告
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-62747 潜在影响：信息泄露 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2021-0148 摘要描述： Intel 报告了部分 Intel 固态驱动器
📖 【安全公告】LEN-62746 Intel Wireless Bluetooth 和 Killer Bluetooth 公告
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-62746 潜在影响：权限提升、拒绝服务 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2021-0151、CVE-2021-0152 摘要描述： Inte
📖 【安全公告】LEN-60193 Intel® PROSet 和 Killer™ Wireless WiFi 软件公告
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-60193 潜在影响：权限提升、拒绝服务、信息泄露 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2021-0063、CVE-2021-0069、CVE-2
📖 【安全公告】LEN-60188 Intel Thunderbolt DCH Driver for Windows 公告
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-60188 潜在影响：拒绝服务 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2021-0110 摘要描述： Intel 报告了部分 Intel Thund
📖 【安全公告】LEN-60186 Intel Thunderbolt non-DCH Driver for Windows 公告
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-60186 潜在影响：权限提升 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2020-8741 摘要描述： Intel 报告了 Intel Thunder
📖 【安全公告】LEN-52051 AMD Graphics Driver for Windows 10 漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-52051 潜在影响：权限提升、拒绝服务、信息泄露、绕过 KASLR、任意写入内核内存 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2020-12893、
📖 激活office2021时提示：激活office时遇到问题
分类:台式 问题:Office软件 故障现象: 激活机器自带的office2021时提示：激活office时遇到问题 这可能是由于网络或临时服务问题造成的。请确保你已连接到internet，在解决问题时，我们将为你激活office 解决方案
📖 【安全公告】LEN-72615 FPC2 和 SMM 固件中的认证绕过漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-72615 潜在影响：认证绕过 严重性：高 影响范围：Lenovo 特定产品 CVE ID：CVE-2021-3849、CVE-2021-3897 摘要描述： 在
📖 【安全公告】LEN-72074 Lenovo XClarity Controller（XCC）固件中的只读 LDAP 认证绕过漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-72074 潜在影响：认证绕过 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2021-3956 摘要描述： 2021 年第三季度发布的 Lenovo XC
📖 【安全公告】LEN-75179 针对 AMD Secure Encrypted Virtualization（SEV）的 TLB 中毒攻击
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-75179 潜在影响：失去完整性、机密性、可用性 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2021-26340 摘要描述： AMD 报告了一个漏洞：恶
📖 【安全公告】LEN-75210 Lenovo Vantage 组件漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-75210 潜在影响：权限提升 严重性：高 影响范围：Lenovo 特定产品 CVE ID：CVE-2021-3922、CVE-2021-3969 摘要描述： L
📖 【安全公告】LEN-76573 Apache Log4j 漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-76573 潜在影响：远程执行代码 严重性：紧急 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2021-44228 摘要描述： 鉴于 Apache Log4j 广泛用
📖 Windows 7系统环境下安装或运行联想电脑管家提示“Windows 要求已数字签名”
分类:小新系列 问题:联想电脑管家 故障现象:用户反馈安装或运行联想电脑管家提示“Windows要求已数字签名的驱动程序”，点击关闭以下报错窗口后，重新安装或运行联想电脑管家，依然会出现此报错，具体故障截图如下。 原因分析: 该问题是由于W
📖 HDMI、DP接口，调整颜色编码方式
分类:小新系列 问题:分辨率 故障现象: 用户来电表示电脑的hdmi接口显示颜色异常，询问能否调整编码方式，总结方法如下 解决方案: 1、如果用户使用的是INTEL的集显，打开显卡控制台，依次点击显示器-颜色编码方式，选择需要的颜色编码方式
📖 WIN10、WIN11自带的UWP应用如何重置/修复/卸载/重装
分类:小新系列 问题:程序安装与卸载 知识点分析: win10和win11，系统本身都会带一些应用，例如：相机、录音机、画图3D、照片 等一系列应用 这些都是系统“应用商店”里的系统应用， 即UWP应用。 如果这些应用使用遇到问题，可以进行
📖 rtux64w10.sys导致DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL蓝屏
分类:笔记本 问题:蓝屏死机 知识点分析: rtux64w10.sys 蓝屏场景，通常都发生在轻薄本外接了带网卡的扩展坞，RJ45网线转接器，使用有线网络使用途中出现。通过工具分析，是Realtek usb FE/GbE NIC NDIS6
📖 WIN10、WIN11家庭（中文）版系统相比专业版系统缺少的功能
分类:小新系列 问题:系统应用操作 操作步骤: 1、组策略：组策略（Group Policy）是管理员为用户和计算机定义并控制程序、网络资源及操作系统行为的主要工具。通过使用组策略可以设置各种软件、计算机和用户策略。 WIN10/WIN11
📖 Windows11 新购联想电脑首次开机注意事项
分类:台式 问题:系统安装与升级 作步骤: 小伙伴们双十一买的电脑都到手了吗？ 新电脑到家千万不要草率的就开始下软件开始使用！首先非官方渠道购买的小伙伴一定要先做一次验机，来保障自己的合法权益。 验机过后也不要松懈，给自己的电脑做一次全面的
📖 Windows 11如何关闭代理服务器
分类:台式 问题:系统应用操作 知识点分析: 使用过VPN等软件，异常情况下会导致代理服务器没有关闭，机器网络图标正常，网络无法正常访问。 操作步骤: 注：测试系统版本Windows 11 21H2。 1.设置，网络和Internet，代理
📖 Windows 10系统如何创建密码重置盘以及使用方法
分类:台式 问题:系统应用操作 知识点分析: 密码重置盘：如果忘记了用户账户的密码，无法登录，可以通过此盘（U盘或者移动硬盘）创建一个新密码进入系统。 1.为了您的数据安全，建议使用空白U盘制作此工具，防止意外情况导致U盘或者移动硬盘的数据
📖 微信QQ可以上，网页无法打开，未连接到互联网或无法访问此页面
分类:小新系列 问题:宽带上网 故障现象: 网络图标显示正常，微信QQ可以登录，但网页无法打开。 原因分析:使用过VPN后出现此情况，可能是VPN功能异常或者没有正常关闭导致。解决方案: 方案一、尝试设置DNS地址为114.114.114.