开机提示没有HPA分区，不能使用该软件 问题:开关机问题 故障描述： 一台启天电脑，开机提示没有HPA分区，如下图所示： 原因分析： 通过截图可以判断，该用户的随机配有启天硬盘保护系统，并且版本为V5.0，导致的原因是用户误操作点选了“固定用户”安装。 解决方案： 点击确定，进入操作系统，执行驱动光盘目录下（OSSetup\\pack\\perdisk\\setup.exe）的“个人数据专家”程序安装，安装软件后重新启动后，进入“添加和删除程序”将“个人数据管理专家“软件卸载即可。
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⚡ 核心结论
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内容来源：联想官方
常见问题解答
启天电脑开机提示没有HPA分区，不能使用该软件怎么办
该问题原因是用户误操作选择了“固定用户”安装方式，导致启天硬盘保护系统V5.0无法识别HPA分区。解决步骤：1. 点击提示框中的‘确定’，正常进入Windows操作系统；2. 插入原厂驱动光盘，打开路径OSSetup\pack\perdisk\setup.exe，运行‘个人数据专家’安装程序；3. 安装完成后重启电脑；4. 进入控制面板→‘添加和删除程序’，卸载‘个人数据管理专家’软件。注意：必须按顺序执行，卸载前需确保已成功安装并重启，否则HPA分区状态无法恢复。