Windows 8无法识别新添加的USB设备、无线设备 问题:USB接口相关 故障现象: Windows 8使用无线设备(无线鼠标,无线键盘,其它无线设备等)时,插上设备后无法正常识别,设备管理器中出现Unknown Device,无法识别的USB设备,驱动也无法正常安装。 原因分析:该问题通常是设备故障、USB接口或者系统Plug and Play服务被关闭。 解决方案: 控制面板---管理工具---服务---只需要开启 Plug and Play服务(使计算机在极少或没有输入的情况下能识别并适应硬件的更改。终止或禁用此服务会造成系统不稳定。),如果默认是开启的,请禁止,再重新开启。 然后设备管理器---卸载了Unknown Device设备,拔下无线设备,重新启动电脑,再插上无线设备,安装驱动,就可以了。
Windows 8无法识别新添加的USB设备、无线设备-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方,解答关于 Windows 8无法识别新添加的USB设备、无线设备 的常见问题,包括:Windows 8系统无法识别新插入的无线鼠标、无线键盘等USB无线设备,设备管理器显示Unknown Device,怎么办等。
内容来源:联想官方
常见问题解答
Windows 8系统无法识别新插入的无线鼠标、无线键盘等USB无线设备,设备管理器显示Unknown Device,怎么办
该问题通常由Plug and Play服务被禁用、USB接口异常或设备本身故障导致。请按以下步骤操作:1. 打开控制面板→管理工具→服务;2. 找到“Plug and Play”服务,若状态为“已停止”,右键选择“启动”;若已是“正在运行”,则先右键“停止”,再右键“启动”以刷新服务;3. 打开设备管理器,展开“其他设备”,右键卸载所有“Unknown Device”项;4. 拔下无线设备(包括USB接收器),重启电脑;5. 重启后重新插入接收器,系统将自动识别并安装驱动,必要时可手动更新驱动。注意:禁用Plug and Play服务会导致系统不稳定,务必保持其启用状态。