System x服务器通过DSA收集故障诊断报告的过程 问题:磁盘分区 操作步骤: 启动服务器,在出现System x Logo时按F2键进入DSA; 首先会进入内存测试(Memory Test)界面,如果不需要对内存进行测试,直接选择Quit中的Quit to DSA跳出到DSA; 如果需要对内存进行压力测试,可以选择Quick Memory Test和Full Memory Test并选择需要测试的项目(对应CPU通道)进行测试,在Options中可以设置测试具体参数; 然后会出现一个类似Linux系统的EFI引导画面,选择ToolCenter Kernel EFI-BOOT这一项并按回车继续; 等待1分钟左右会出现选择界面,输入gui进入DSA图形化界面,输入cmd进入DSA命令行界面。这里我们输入gui进入图形界面; 再等待2分钟左右就会进入DSA图形界面,首先要接受许可协议,点击“I Accept”继续; 接着DSA会进行初始化,大约需要3分钟时间; 初始化完成后可以用鼠标点击各个功能; 要收集故障诊断日志,点击“Full Inventory Collection and Diagnosis”; 随后会出现任务确认框。 第一步是要执行的任务内容: Collect System Inventory是系统硬件报告; Run Diagnosis Tests是诊断测试,并可以选择Quick test/快速诊断,和Full test/完整诊断。选择Full test还会一起对CPU和内存进行压力测试。 第二步是执行完上述任务后进行的操作: Send to Lenovo Website是发送到联想服务网站,需要配置网络连接; Save to removable media是保存到可移动存储设备,需要准备一个格式化为FAT32文件系统的U盘,并插入到服务器USB接口上。 一般将第一步的2项都勾选,第二步保存到U盘上,然后点击“Run Now”开始运行。如果选择了Quick test,整个过程会需要数十分钟;如果选择了Full test,可可能需要数个小时才能完成。请根据实际需要选择。 收集完成后会再次提示保存方式。确认无误后即可拔出U盘,并重启服务器。 最后将收集的DSA诊断报告(压缩包)发送给联想售后支持人员。备注: 如果服务器不便重启,可以通过IMM管理端口收集故障诊断报告,参考《System x服务器通过IMM收集故障诊断报告(FFDC)》。
System x服务器通过DSA收集故障诊断报告的过程-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方,解答关于 System x服务器通过DSA收集故障诊断报告的过程 的常见问题,包括:System x服务器如何通过DSA收集完整的故障诊断报告并保存到U盘?等。
内容来源:联想官方
常见问题解答
System x服务器如何通过DSA收集完整的故障诊断报告并保存到U盘?
原因:当System x服务器出现硬件异常需提交给联想售后分析时,必须通过DSA工具采集包含系统库存和诊断测试的完整日志。具体步骤:启动服务器,在System x Logo界面按F2进入DSA;跳过内存测试(选Quit to DSA);在EFI引导界面选择ToolCenter Kernel EFI-BOOT;输入gui进入图形界面;接受许可协议后等待约3分钟初始化;点击'Full Inventory Collection and Diagnosis';勾选'Collect System Inventory'和'Run Diagnosis Tests'中的'Full test';第二步选择'Save to removable media',确保U盘已格式化为FAT32并插入USB口;点击'Run Now'执行。全程需数小时,完成后确认保存,拔出U盘,将生成的压缩包提交联想售后。注意事项:不可使用NTFS/exFAT格式U盘;若服务器无法重启,应改用IMM端口收集FFDC。