📖 安全公告：LEN-26332 SPI 受保护的范围寄存器受 S3 睡眠模式影响
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-26332 潜在影响：无 严重性：低 影响范围：Lenovo 特有的产品 CVE ID：CVE-2019-6156 摘要描述： 在 Lenovo 系统中，SMM
技术支持 · 联想乐享知识库
共收录 19300 篇技术支持相关文章，涵盖使用指南、常见问题、配置教程等。
📖 安全公告：LEN-27096 NVIDIA GeForce Experience 更新
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-27096 潜在影响：权限提升、执行代码、拒绝服务 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE‑2019‑5674 摘要描述： NVIDIA 发布了一个
📖 驱动无法安装？手动指定.inf进行磁盘安装驱动的操作步骤
分类:台式 问题:驱动相关 1、以联想官网驱动为例，首先解压驱动，如图： 2、右击桌面的计算机图标，选择管理-点击左侧设备管理器，打开后找到对应的硬件设备，右击选择“更新驱动程序”，如图： 3、选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”，如图
📖 新电脑使用联想电脑管家开启养护模式之后，无法关闭养护模式？
分类:笔记本 问题:联想电脑管家 故障现象: 新购电脑，开启了养护模式，过段时间后发现养护模式无法关闭？ 解决方案: 一、下载附件内的Lenovo Settings.zip，解压之后运行文件内的Lenovo Settings.exe； 二、
📖 预装Office激活后，如何下载微软Office离线安装包？
分类:台式 问题:Office软件 知识点分析 对于出厂预装2016、2019及2021家庭和学生版Office，用户激活之后，如果重装系统，除了在线下载，如何在微软官网下载离线安装包呢？ 操作步骤 1.之前激活过Office，需要在htt
📖 Windows Defender Service服务无法启用，报错代码577：无法验证此文件的数字签名
分类:小新系列 问题:注册表操作 操作步骤: 重要提示：修改注册表有风险，修改错误会导致系统不稳定或崩溃，请提前备份注册表和电脑中的重要数据（包括Office账户信息），在专业人士指导下慎重操作。 1、Windows Defender Se
📖 Netplwiz命令使用方法
分类:台式 问题:账户相关 知识点分析: 应用场景： 1、电脑开机桌面仅显示鼠标指针，干净模式或重启explorer均无效，尝试新建账户是否正常； 2、系统正常模式无法进入，可以进入安全模式，常规干净启动，禁用驱动签名等操作无效，需尝试新建
📖 联想支持Windows 10 2019年5月更新（1903版本）的机型
分类:台式 问题:系统安装与升级 联想支持Win10创意者更新秋季版 （RS3 1709）的机型 联想支持Win10创意者更新（RS2 1703）的机型 联想支持Win10 2016年7月更新（版本1607）的机型 联想支持Win10 20
📖 小新-14 2019 IWL打开古剑奇谭3蓝屏？
分类:小新系列 问题:音画不同步 知识点分析: 进入“古剑奇谭3”游戏官网了解，此款游戏需要台式机GT750ti以上显卡，具体需求如下图： 将游戏的登陆器（gamelaungher.exe）和主程序（gujian3.exe）添加到英伟达显卡
📖 手机注册无密码的账户和Win10系统中添加无密码微软账户的方法
分类:小新系列 问题:账户相关 操作步骤: 手机注册无密码的账户方法（安卓为例）： Win10系统中添加无密码微软账户的方法： 可以选择创建pin，后续使用pin登陆，也可以直接关闭这个窗口，每次使用短信登陆
📖 安全公告预警：LEN-26696 微架构数据采样（MDS）侧信道漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-26696 潜在影响：信息泄露 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID： CVE-2018-12126 - 微架构存储缓冲区数据采样（MSBDS） CVE-2
📖 Air13 pro部分电脑BIOS下F12界面无任何选项
分类:小新系列 问题:BIOS设置/模拟 操作步骤: 部分笔记本BIOS下F12界面里没有任何启动选项，如下图： 同时查看BOOT里EFI下也是为空，且MAIN选项下有硬盘型号识别。 重要提示：请您在进行以下操作之前，提前备份电脑中的所有重
📖 无法连接远程桌面，黄色感叹号提示“必须为远程桌面启用Windows防火墙例外”
分类:小新系列 问题:系统应用操作 操作步骤: 1. 无法连接远程桌面，鼠标右键点击桌面的计算机图标，选择属性打开，点击左侧远程桌面打开，黄色感叹号提示“必须为远程桌面启用Windows防火墙例外”，如图： 2.按“WIN+R”打开运行，输
📖 Win10/Win11 系统电脑安装软件报错“扩展属性不一致”的处理思路
分类:台式 问题:系统应用操作 知识点分析: 新买的Win10或者Win11系统电脑，下载软件后安装时出现“扩展属性不一致”报错，如下图： 操作步骤: 1. 在安装软件之前，切换输入法为默认微软输入法，通过Windows+空格键切换成默认输
📖 Win10 1903系统如何打开声音控制面板？
分类:台式 问题:系统应用操作 知识点分析: Win10系统升级至1903版本之后，传统意义上的声音控制面板无法直接通过鼠标右击声音图标发现，已经更换了位置。 操作步骤: 依次点击”开始--设置--系统--声音“，点开右边的声音控制面板，就
📖 安全公告：LEN-26293 Intel CSME、Server Platform Services、Trusted Execution Engine 和 In
t Technology 漏洞 分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-26293 潜在影响：权限提升、拒绝服务、信息泄露 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2019-0086、CVE
📖 安全公告：LEN-27326 NVIDIA GPU 显示驱动程序更新
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-27326 潜在影响：拒绝服务、权限提升或信息泄露。 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2019-5675、CVE-2019-5676、CVE-
📖 设备管理器中出现多个#2、#3的设备怎么处理？
分类:台式 问题:驱动相关 故障现象: 设备管理器中发现某个驱动的名字后面多出一个#2、#3、#4之类的后缀名，如下图： 原因分析: 主要原因是Windows在更新驱动程序和我们安装驱动过程中，旧的驱动程序没有正确卸载，还残留在系统中所导致
📖 如何在联想官网查询电脑配置、保修及下载驱动？（联想保修查询）
分类:台式 问题:新机使用 操作步骤: 登录联想官方服务网站（https://newsupport.lenovo.com.cn/）； 输入主机编号后，可以看到驱动下载、保修查询即配置查询等选项； 驱动下载页面，如下图： 下载历史版本驱动，如
📖 联想小新 14 2019电脑介绍
分类:小新系列 问题:产品介绍 重要提示：此文章的内容旨在供您学习或参考，联想不建议您自行拆装、扩展、升级、更换硬件设备，此类操作具备风险。如果有以上需求，我们建议您联系就近的联想服务网点寻求专业人员的支持。 1、 小新-14 2019 屏
📖 Office家庭学生版激活后添加桌面图标的方法
分类:台式 问题:Office软件 打开开始菜单，选择任意一个字母； 分别选E、P、W进入，分别可以快速找到Excel、PPT、Word； 找到需要在桌面显示的图标，鼠标左键按住直接拖到桌面即可，如下图拖动的是Word； 成功拖至桌面即可。
📖 联想小新青春版电脑常见问题
分类:小新系列 问题:新机使用 故障现象: 联想小新 14 青春版 2019电脑常见问题汇总，以下称小新青春版。 解决方案: 重要提示：此文章的内容旨在供您学习或参考，联想不建议您自行拆装、扩展、升级、更换硬件设备，此类操作具备风险。如果有
📖 安全公告：LEN-25256 自加密驱动器漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-25256 潜在影响：信息泄露 重要性：中 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2018-12037、CVE-2018-12038、CVE-2019-1063
📖 电脑IP地址变成169.254.xxx.xxx怎么办
分类:台式 问题:网络设置 问题描述: ip地址变成169.254.xxx.xxx解决方法。 故障现象: 网络连接详细信息如下： 原因分析: 169.254.xxx.xxx这个IP地址段，属于系统自动配置的IP地址，在网络不通，网络的DHC
📖 声卡设备出现错误感叹号（代码 19）的解决方案
分类:台式 问题:注册表操作 知识点分析: 1、电脑无声音，设备管理器中，声卡设备感叹号，如图： 2、双击打开设备，报错“由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。(代码 19)”，如图： 此问题与注
📖 Win10 1903版本玩游戏卡顿死机的解决方法
分类:小新系列 问题:游戏卡顿 故障现象: Win10系统更新到1903版本后，玩腾讯游戏出现卡顿、掉帧、死机的情况。 原因分析: 这个是游戏的通用问题，原因就是游戏不停的占用CPU，和1903的新版本适配性基本没有。打开任务管理器，可以看
📖 安全公告：LEN-27842 部分物理地址泄露漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-27842 潜在影响：信息泄露 严重性：低 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2019-0174 摘要描述： 某些微处理器中的潜在安全漏洞可能允许通过本地访
📖 安全公告：LEN-27843 Intel Rapid Storage Technology Enterprise（RSTe）中的 Intel Accelerat
洞 分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-27843 潜在影响：权限提升、拒绝服务 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2019-0130、CVE-2019-0135 摘要描述： In
📖 网银网址无法正常打开，提示无法显示此页面
分类:小新系列 问题:浏览器 知识点分析: 网上银行的网页无法正常打开，提示无法显示此页面，详细信息中提示SSL TLS修复，如下图： 操作步骤: 1、打开IE的internet选项卡，勾选使用SSL 2.0、SSL 3.0、TLS 1.0
📖 更换手机号联想账户如何改绑新的手机号码
分类:台式 问题:系统应用操作 故障现象: 更换了新手机，联想账户密保手机号如何修改？ 解决方案: 您可以通过登录原始账户，进入后，修改密保手机的号码，操作步骤如下： 打开网页：https://passport.lenovo.com/wau