📖 Office 2019激活时出现试用购买的提示，如何解决？
分类:小新系列 问题:Office软件 Office 2019激活出现下图，请卸载重装Office 2016 1709版进行激活； 点击左下角的四个白色小方块（菜单键）进入“设置”，进入“应用”； 在中间搜索框中搜索“Office”； 找到
技术支持 · 联想乐享知识库
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📖 “Windows Hello指纹设置报错：抱歉，出现问题。”的解决方案
分类:笔记本 问题:系统应用操作 操作步骤: 1、Win10指纹设置报错：抱歉，出现问题。指纹读取器已断开连接。请重新连接，然后再次尝试，如图： 软件不会下，下了不会用？联想专家一对一应用指导服务，足不出户，远程帮您解决电脑问题！ 2、BI
📖 安全公告：LEN-27725 Lenovo Service Bridge 漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-27725 潜在影响：远程执行代码 严重性：高 影响范围：Lenovo 特有的产品 CVE ID：CVE-2019-6166、CVE-2019-6167、CVE-
📖 安全公告：LEN-27348 System Update 漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-27348 潜在影响：拒绝服务 严重性：中 影响范围：Lenovo 特有的产品 CVE ID：CVE-2019-6163 摘要描述： Lenovo System
📖 安全公告：LEN-25654 Alps 触摸板驱动程序漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-25654 潜在影响：拒绝服务、信息泄露 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2018-10828 摘要描述： Alps 已向 Lenovo 报告
📖 Word 2016默认新建文档为护眼色的设置方法
分类:台式 问题:Office软件 操作步骤: 1、打开Word程序后，选择新建空白文档，如图： 2、点击设计→页面颜色→其他颜色打开，如图： 3、设置红：202，绿：234，蓝：202，如图： 4、设置完成后，保存文档为格式为“启动宏的W
📖 Win10系统下安徽农金网银网址无法正常打开，提示无法显示此页面
分类:台式 问题:网页相关 故障现象: Win10系统下安徽农金网银网址无法正常打开，提示无法显示此页面，如下图： 解决方案: 添加信任站点和兼容性视图无效，仅勾选tls1.0，其他tls均不勾选，可以按照下图修改： 联想远程软件服务，联想
📖 英特尔傲腾混合固态H10，应用商店版傲腾驱动Intel® Optane™ Memory and Storage Management使用说明
分类:小新系列 问题:BIOS设置/模拟 知识点分析: 预装系统使用的是应用商店版本傲腾应用Intel® Optane™ Memory and Storage Management，如图： 但是重装系统后使用Intel® Optane™ M
📖 英特尔傲腾混合固态H10重装系统的操作步骤
分类:小新系列 问题:系统安装与升级 知识点分析: 1、英特尔傲腾混合固态H10，启用傲腾必须在硬盘模式RST下，若是AHCI模式，会提示报错，如图： 2、与单独的傲腾不同，无法启用傲腾时，BIOS硬盘模式自动由AHCI切换为RST模式，所
📖 英特尔傲腾混合固态H10，重装系统后傲腾无法启用？
分类:小新系列 问题:BIOS设置/模拟 知识点分析: 1、英特尔傲腾混合固态H10重新安装系统后，安装傲腾驱动打开提示没有傲腾硬件，如图： 2、设备管理器和磁盘管理中均无法识别到傲腾，如图： 3、BIOS下也无法识别到傲腾，如图： 4、此
📖 Win10右击个性化后报错“该文件没有与之关联的应用来执行该操作”
分类:小新系列 问题:注册表操作 知识点分析: 鼠标右击个性化，出现下图所示报错： 操作步骤: 目前判断是受到一些软件影响导致的。可通过注册表修改解决。 重要提示：修改注册表有风险，修改错误会导致系统不稳定或崩溃，请提前备份注册表和电脑中的
📖 Windows系统无法激活如何处理
分类:台式 问题:激活问题 知识点分析 操作系统未激活情况基本分为两种：首次开机或系统重新安装后提示未激活；机器使用一段时间提示许可证到期； 操作步骤 首次开机或系统重新安装后提示未激活 可能原因： 系统非出厂预装版本 出厂预装系统为试用版
📖 设备管理器中无线网卡丢失的处理思路
分类:笔记本 问题:无线网卡 操作步骤: 1、点击鼠标右键后选择“扫描硬件改动”，如果有出现黄色叹号设备，卸载后，重启电脑，安装驱动即可。如没有出现黄色叹号设备，参考后续步骤。 2、笔记本关机状态下，用手机的取卡针轻戳下机身侧面半圆箭头的一
📖 Edge浏览器提示，扩展出错了
分类:小新系列 问题:网页相关 操作步骤: 打开百度主页提示“扩展出错了”，如下图： 解决方案：进入联想电脑管家-工具箱-浏览器保护-解除保护。 联想远程软件服务，联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、
📖 看到共享打印机，连接时报错操作无法完成（0X00000709）
分类:小新系列 问题:打印机/扫描仪连接 知识点分析: 在运行界面使用如下图IP地址的方式进行连接共享打印机： 如下图所示，看到共享出来的打印机，双击或是右击选择“连接”时出现报错： 操作步骤: 到“共享源电脑”上，按“Win+R”组合键，
📖 升级Win10后打印机驱动无法安装的处理方法
分类:小新系列 问题:驱动相关 知识点分析: Win10系统升级导致打印机驱动失效且无法安装，正常安装报错，无法完成。可以通过清理有问题的驱动文件，重新安装正常驱动，解决问题。 操作步骤: Win10系统更新导致打印机无法使用，安装驱动报错
📖 “鼠标移动到另一个软件窗口，该软件窗口会自动切换到最前”的解决方案
分类:小新系列 问题:系统应用操作 知识点分析: 鼠标移出软件窗口后会自动隐藏到最小化，鼠标移动到桌面不会有此情况，移动到其他软件窗口会出现此现象。 两个软件均在窗口模式下测试，结果为鼠标移动到另一个软件窗口，该软件窗口会自动切换到最前。
📖 Win10下可以正常关闭屏幕，但是无法进入睡眠
分类:小新系列 问题:注册表操作 知识点分析: Win10可以正常关闭屏幕，但是无法进入睡眠。如下： 1、按“Win+R”组合键，在运行中输入cmd，点击确定； 2、 输入powercfg -a，回车（Enter），如下图S3的情况： 操作
📖 如何卸载联想智慧浏览器
分类:小新系列 问题:程序安装与卸载 知识点分析: 控制面板无法卸载联想智慧浏览器，如何手动卸载？ 操作步骤: 智慧浏览器默认的安装路径在C:\\Program Files (x86)\\Lenovo\\SLBrowser 1、桌面找到浏览
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分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: Windows10 系统 MSN 天气显示错误。在弹出的个性化你的天气内容提示：“检查您的位置失败”，并且在下面提示：“发生错误，请尝试其他位置”。 原因分析: 1、定位功能未开，未赋予应用使
📖 Win10系统下如何关闭语言栏？
分类:小新系列 问题:系统应用操作 知识点分析: 当开启显示语言栏的选项后右下角出现如下图的框： 操作步骤: 一、开始-设置-时间和语言打开； 二、找到左边的语言，点开，右边点开中华人民共和国语言，点击选项； 三、找到微软拼音，点击选项；
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分类:小新系列 问题:用户手册 适用主机型号:6001823:Lenovo 小新;版本:V1.0
📖 Lenovo 小新Air-14 2019设置指南
分类:小新系列 问题:用户手册 适用主机型号: 6001823:Lenovo 小新; 版本: V1.0
📖 安全公告：LEN-27569 PaperDisplay Hotkey 漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-27569 潜在影响：权限提升 严重性：高 影响范围：Lenovo 特有的产品 CVE ID：CVE-2019-6165 摘要描述： 据报告，PaperDispl
📖 Word内嵌程序打开报错“Office已阻止访问以下嵌入对象，以便保护你的安全”
分类:台式 问题:Office软件 知识点分析: Word内嵌程序易考通打开报错“Office已阻止访问以下嵌入对象，以便保护你的安全”，如图： 操作步骤: 1、找到Word中的内嵌程序，点击鼠标右键选择复制，如图： 2、将程序粘帖到电脑中
📖 Lenovo 小新14IML 15IML 14IIL 15IIL 2019设置指南
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分类:小新系列 问题:杜比/SRS音效 故障现象: 打开杜比提示“访问杜比音效驱动程序时发生问题”，如下图： 原因分析: 杜比的相关服务未开启导致的。 解决方案: 打开服务的选项，找到Dolby DAX API Service服务，右击启动
📖 打开Word提示：Office已阻止访问以下嵌入对象，以便保护你的安全
分类:台式 问题:Office软件 知识点分析: 提示界面：由于Office版本限制，Office 2019无法直接打开文档中直接添加的部分附件，如出现以下提示，建议直接找到文件缓存位置。 操作步骤: 1、鼠标右键点击需要的文件，选择“包装
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分类:台式 问题:系统应用操作 故障现象: 需要安装特定版本的.NET framework，从微软官网下载对应版本以后，提示已经安装了此版本，报错，无法继续安装。 原因分析: .NET framework一般版本是向下兼容的，安装最高版本即
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