📖 小新Air 14 IAL7、小新 14 IAL7、小新Air 14 ABA7、小新 14 ABA7、小新Air 15 IAL7、小新 15 IAL7、小新Air
7 设置指南 分类:小新系列 问题:用户手册 适用主机型号:6003460:小新系列;版本:V1.0
技术支持 · 联想乐享知识库
共收录 19300 篇技术支持相关文章，涵盖使用指南、常见问题、配置教程等。
📖 Office无法激活，Web在线联系微软的3种方法
分类:台式 问题:Office软件 知识点分析: 建议在联系微软前，提前准备好以下信息，可以更快速的解决问题 1. Office 标签（机器外观或包装上贴有印有“预安装Office”字样的长方形标签） 2. 发票（针对线下或线上购买产品用户
📖 卸载Office密钥操作
分类:台式 问题:Office软件 故障现象 针对office变成365或安装其他版本office导致无法正常激活的，需要手动卸载密钥； 解决方案 注意：命令内含有空格，若提示命令错误，请对比图文查看是否少打空格了 按Windows 键+Q
📖 如何将Windows聚焦设为桌面壁纸
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象:win11更新后如何设置桌面壁纸为Windows聚焦解决方案: 2022年5月底Win11更新KB5014019补丁增加桌面壁纸可设置为Windows聚焦，至此Windows聚焦将不限于仅锁屏页
📖 Windows聚焦功能失效如何处理
分类:台式 问题:系统应用操作 故障现象 设置个性化锁屏为Windows聚焦后，win+L切换锁屏状态，Windows聚焦壁纸不显示； 原因分析 原因一：开启三方锁屏导致，如联想锁屏； 原因二：Windows聚焦缓存异常； 解决方案 根据用
📖 电脑使用Win 11系统调节音量出现杂音问题
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: 故障现象： 在日常使用笔记本时，打开右下角音量调节窗口，无论用键盘调节还是鼠标拖动点击调节音量时会出现杂音 原因分析: Windows 11系统原因导致和机型本身无关 解决方案: 1. 建议您
📖 如何在Microsoft Edge浏览器上开启IE兼容模式
分类:小新系列 问题:系统应用操作 知识点分析: 经过25年的服务，微软IE浏览器终于退休了，根据微软宣布在2022年6月15日将被禁用。但是很多网页是基于IE架构的，有可能会出现部分功能无法使用的情况。因此，知识库撰写了本文档来帮助各位用
📖 关于高对比度设置
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: 原因分析: 近期遇到用户咨询画面颜色看不清，通过用户提供图片发现用户开启了高对比度模式，高对比度模式主要是针对色弱、色盲、光敏者设计的一种系统主题，使用高对比的配色方案突出内容，以提升网页的可
📖 微软商城下载更新应用报错：0XC002001B
分类:台式 问题:系统异常与报错 故障现象: 近期发现Windows10 20H2及以上版本安装KB5011831，可能会导致微软商店应用出现无法正常下载使用显示的问题。 1.导致微软商店应用无法下载和更新 2.部分已经下载的微软商城应用出
📖 播放时音乐/视频时声音忽大忽小
分类:小新系列 问题:其他随机软件 故障现象: 播放音乐或视频时，喇叭或耳机声音忽大忽小。 原因分析: 联想智能降噪（Lenovo Smart Noise Cancellation） 中开启了扬声器降噪，启此功能仅限于您在线上会议场景(例如
📖 微软账户：将人员添加到你的家庭组
分类:小新系列 问题:系统应用操作 操作步骤: 1、使用 Web 浏览器访问 family.microsoft.com。 登录 Family Safety 帐户。 2、单击添加家庭成员。 3、输入家庭成员的电话号码或电子邮件地址，单击下一步
📖 如何将联想模拟器中的安卓软件在Windows桌面创建快捷方式
分类:小新系列 问题:其他随机软件 操作步骤: 1、在模拟器中找到要放置桌面的程序，右击 2、选择“发送到” 3、选择“添加到桌面快捷方式”，点击确定
📖 【安全公告】LEN-90914 NetApp E-Series SANtricity OS Controller Software 漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-90914 潜在影响：信息泄露、主机标头注入 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2022-23236、CVE-2022-23237 摘要描述：
📖 【安全公告】LEN-87819 NVIDIA GPU Display Driver 公告 - 2022 年 5 月
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-87819 潜在影响：拒绝服务、信息泄露、数据篡改 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE‑2022‑28181、CVE‑2022‑28182、CVE
📖 【安全公告】LEN-77468 Intel 处理器 MMIO 过时数据公告
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-77468 潜在影响：信息泄露 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2022-21123、CVE-2022-21125、CVE-2022-2112
📖 【安全公告】LEN-68054 Synaptics Fingerprint 驱动程序漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-68054 潜在影响：信息泄露 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2021-3675 摘要描述： Synaptics 报告了使用 SGX 的 S
📖 已创建的微软账户如何更改“儿童账户”年龄
分类:台式 问题:系统应用操作 故障现象: 登陆儿童账户后，我的信息中，点击编辑个人信息，出生日期是无法修改的 原因分析:儿童账户权限不支持更改年龄，需要通过成人账户来更改解决方案: 需要将这个儿童账户加入到一个家庭组中，通过成人账户来修改
📖 Windows 系统的几种录屏方法（电脑录屏快捷键）
分类:台式 问题:系统应用操作
📖 Windows 11系统使用微软账户登录时提示“需要家长或监护人同意才能使用该账户”
分类:台式 问题:系统应用操作 知识点分析: Windows 11 系统使用微软账户登录时提示“需要家长或监护人同意才能使用该账户”，一般是因为使用的微软账户登记的年龄没有达到法定年龄，修改下账户的出生日期就能解决。 操作步骤: 注意：1）
📖 IE 的打开方式
分类:小新系列 问题:磁盘分区 知识点分析: 使用IE的方法操作步骤: 第一种是打开控制面板的interent选项，找到这个选项后点击对话框右上角的？就可以打开ie浏览器，如下图，点击后会自动弹出IE浏览器 第二种是，桌面新建文本文档，文本
📖 Windows11小组件提示Outlook日历提示“很抱歉，无法显示此账户的事件”
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: 打开小组件查看到Outlook日历模块如下显示 原因分析:如果使用不来自 Microsoft 的电子邮件地址创建了 Microsoft 帐户，则该电子邮件地址不能用于显示日历事件。 解决方案:
📖 WIN11系统全灰色处理方法
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: 1.整个桌面和系统全变为灰色。 解决方案: 1.进入系统设置-选辅助功能。 2.选颜色滤镜--关闭颜色滤镜。 3.关闭后恢复正常颜色。
📖 钉钉软件帮助中心
分类:小新系列 问题:其他 知识点分析: 钉钉帮助中心：帮助中心 (dingtalk.com)操作步骤:
📖 开启热点后，无线网或热点异常
分类:小新系列 问题:共享上网 故障现象:安装 KB5014699 后，Windows 设备可能无法使用 Wi-Fi 热点功能。 尝试使用热点功能时，主机设备可能会在客户端设备连接后失去与 Internet 的连接。原因分析: 受影响的平台
📖 【安全公告】LEN-91369 Lenovo 笔记本电脑 BIOS 漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: 联想安全公告: LEN-91369 潜在影响: 权限提升 严重性: 中 影响范围: 联想特定机型 CVE: CVE-2022-1890、CVE-2022-1891、CVE-2022-1892 摘
📖 【安全公告】LEN-87734 Lenovo XClarity Controller（XCC）漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-87734 潜在影响：拒绝服务、数据篡改 严重性：中 影响范围：Lenovo 特定产品 CVE ID：CVE-2022-34884、CVE-2022-34888
📖 Windows10/Windows11照片应用里如何导入移动设备照片
分类:小新系列 问题:系统应用操作 知识点分析: 通过Windows照片应用将手机照片入至Windows系统中查看操作步骤: 将安卓系统手机或iOS系统手机连接至电脑，安卓手机在连接时需要点击“传输文件”选项，ios手机在连接时，需要点击“
📖 中华人民共和国消费者权益保护法
分类:小新系列 问题:通用类服务政策 知识点分析: 中华人民共和国主席令 第七号 《全国人民代表大会常务委员会关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2013年10月
📖 消费笔记本产品保修信息（适用于2020年10月1日之后购机的产品）
分类:拯救者系列 问题:各产品服务政策 产品保修信息 适用产品名称 保修范围 部件名称 保修期（月） 保修服务类型 扩展服务 联想以下笔记本电脑：IdeaPad®系列（不包括IdeaPad®S9e和IdeaPad®S10e）Lenovo系列
📖 联想中国区保修政策声明
分类:小新系列 问题:通用类服务政策 知识点分析: 本文件的任何内容均不会排除和限制消费者的权利，也不会减轻或免除我们对消费者的责任。如相关法律对本文件规定事项另有要求，在法律规定的范围内，按法律规定执行。本文件中所称的“我们”是指联想、产