📖 微型计算机商品修理更换退货责任规定
分类:小新系列 问题:通用类服务政策 知识点分析: 为了保护消费者合法权益，明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下简称三包）责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有
技术支持 · 联想乐享知识库
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📖 服务政策常见问题解答——保修和服务入门
分类:台式 问题:通用类服务政策 知识点分析 1.0 保修和服务入门 什么是保修？ 在我们相关保修和售后服务文件中所称的保修，使用的是其最初的含义，即等同于保证或质量保证（Warranty或Guarantee），是指厂商（经营者）就其所提供
📖 服务政策常见问题解答—— 产品保修政策
分类:小新系列 问题:通用类服务政策 知识点分析: 2.0 产品保修政策 哪一个保修政策适用于您？ 我们可能会通过以下方式提供我们的原厂商业保修政策： （1）随机附带的纸质保修文件； （2）在你的机器上预装的电子版本保修文件； （3）联想网
📖 服务政策常见问题解答——如何申请保修服务？
分类:小新系列 问题:通用类服务政策 知识点分析: 3.0 如何申请保修服务？ 我要申请保修或其他服务，需要注意哪些问题？ 为了使您及时获得需要的保修及其他服务，降低服务成本，避免因不正确的操作对您时间、精力和财物上的浪费，请您在申请保修服
📖 服务政策常见问题解答——保外维修服务
分类:台式 问题:通用类服务政策 知识点分析: 4.0 保外维修服务 什么是“扩展服务”？ 联想产品附带的原厂保修，只在产品合法销售地国家或地区方为有效，且不同国家和地区的保修政策仅对在当地合法销售的产品提供。 联想可能为某些产品提供全球联
📖 小新Air 14+ ARH7、小新Air 14+ IAP7、小新Pro 16 ARH7 和小新Pro 16 IAH7 用户指南
分类:小新系列 问题:用户手册 适用主机型号 6004610:小新Air 14+ARH7;6004578:小新Air 14+ IAP7;6004586:小新Pro 16 ARH7;6004585:小新Pro 16 IAH7; 版本 V2.0
📖 【安全公告】LEN-91361 IBM Spectrum Virtualize 和 Lenovo Storage V 系列中的远程支持认证漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-91361 潜在影响：未经授权的访问 严重性：中 影响范围：Lenovo 特定产品 CVE ID：CVE-2021-38969 摘要描述： IBM 报告称，用于远
📖 联想支持Windows 11 22H2更新的机型列表（2022年9月）
分类:台式 问题:系统安装与升级 知识点分析: 本文档给出了联想测试过的支持Windows 11 22H2的联想产品机型列表。 如果您的设备不在以下列表中，代表该设备联想没有测试过且相关驱动可能不会提供。 如果您的设备在以下列表中，但是您的
📖 小新 Pro 16 2022 独显版本独显直连场景下智能感知无功能
分类:小新系列 问题:外接显示 故障现象:小新Pro 16 2022 独显版本，切换到“仅限NVIDIA GPU”时，智能感知无功能（自动唤醒和睡眠、视频自动播放和暂停无功能）。原因分析:“仅限NVIDIA GPU”时会虚拟一块屏幕，系统会
📖 【安全公告】LEN-94953 多供应商 BIOS 安全漏洞（2022 年 9 月）
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-94953 潜在影响：信息泄露、权限提升、拒绝服务 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2021-28216、CVE-2022-40134、CVE
📖 【安全公告】LEN-91355 Brocade Fabric OS - 安全更新
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-91355 潜在影响：权限提升、执行任意代码、拒绝服务 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2022-28169、CVE-2022-28170、C
📖 【安全公告】LEN-90565 Realtek High-Definition Audio 驱动程序漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-90565 潜在影响：拒绝服务 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2021-32537 摘要描述： Realtek 报告了 Realtek Hi
📖 【安全公告】LEN-87828 AMI MegaRAC SP-X BMC 漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-87828 潜在影响：安全增强功能 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：未提供 CVE - AMI 摘要描述： AMI 已发布 AMI MegaRAC S
📖 【安全公告】LEN-76563 Quectel 无线广域网驱动程序命令注入漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-76563 潜在影响：具有本地访问权限的攻击者能够执行特定的适配器命令。 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2022-40283 摘要描述： Q
📖 如何限制儿童账户只能使用某些应用或使用时间？
分类:小新系列 问题:账户相关 知识点分析: 为孩子学习买了电脑，担心自己不在的时候孩子打游戏、看剧怎么办？只让孩子看半个小时电视，结果偷偷看了一整天，怎么办？ 通过“微软家长控制”通通可以实现限制。操作非常繁琐，需要有足够的耐心，有时因为
📖 打开此电脑多出一个Linux图标
分类:台式 问题:系统应用操作 故障现象: 用户来电表示，打开此电脑后，多出一个Linux的图标，无法删除，也没有安装过相关系统，如下图： 原因分析: 用户安装了系统可选功能中的“适用于Linux的Windows子系统”插件导致。 解决方案
📖 联想支持Windows 10 2022年10月更新（22H2版本）的机型
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📖 小新Air 14 APU8，小新Air 14 IAP8，小新Air 14 IRH8 和小新Air 14 IRP8 用户指南
分类:小新系列 问题:用户手册 适用主机型号 小新Air 14 APU8；小新Air 14 IAP8；小新Air 14 IRH8 ；小新Air 14 IRP8 ；82WU；82WV；82X3；83E0 版本 V3.0 小新Air 14 AP
📖 联想管家杀毒报错提示“杀毒服务器被外星人劫持啦”和“你的组织使用了WindowsDefender应用控制来组织此应用”问题解决方案
分类:小新系列 问题:联想电脑管家 故障现象: 问题1：联想管家杀毒界面报错提示“杀毒服务器被外星人劫持啦”，具体现象如下图： 问题2：使用中不断弹窗报错“你的组织使用了WindowsDefender应用控制来组织此应用”，关闭无效 解决方
📖 内存压缩如何关闭
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: 用户在联想电脑管家里的内存占用排行中发现memory compression占用很高，无法关闭 解决方案: 注意：关闭此服务有风险，可能会导致机器蓝屏死机，操作之前切记备份好全盘数据再操作！
📖 Win11使用Office死机白屏
分类:小新系列 问题:Office软件 知识点分析: win11在运行office，或其他文字处理软件，使用默认微软输入法，可能会导致界面死机白屏 经尝试，打开微软输入法兼容模式，即可解决问题，如遇到，可以参考： 1、开始 - 设置 - 时
📖 如何下载ubuntu和Centos等liunx发行版系统？
分类:小新系列 问题:其他 知识点分析: javascript:void(0);/*1668408070376*/阿里云开发者社区是面向开发人员的社区，其中阿里巴巴开源镜像站中包含了现在绝大部分的linux发行版的系统，包括centos，u
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📖 Foxmail添加邮箱
分类:台式 问题:第三方软件 操作步骤: Foxmail 7.1版本及以上添加邮箱步骤 找到右上角三条线按钮—账号管理—新建，按引导新建账号即可。如需设置邮件收取协议，点击“手动设置”，按照所在邮箱的相关指引进行设置。 备注:如何新增帐号？
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分类:台式 问题:系统登录问题 故障现象: 更新系统后开机出现提示PIN不可用 解决方案: 根据提示重置PIN即可，重置PIN需要联网，对于网络环境有一定要求，需要访问微软服务器流畅。 1、故障界面点击“设置我的PIN”，出现下图，此处验证
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分类:台式 问题:系统应用操作 故障现象: 每次开机时间都不准确，都需要重新设置时间。电脑每次开机都需要重新设置时间怎么办？ 解决方案: 如果每次开机时间都不准确，都需要重新设置时间，一般是CMOS电池没电导致的，建议联系服务站检测确认是否
📖 如何卸载读卡器驱动
分类:小新系列 问题:读卡器 操作步骤: 方法一：1、以Win8/8.1/10系统为例，将鼠标移到屏幕左下角点击鼠标右键，或者同时按下Windows徽标键+X键，调出超级菜单，点击“程序和功能”，如下图：2、选择需要卸载的读卡器驱动程序，点
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📖 新电脑首次开机常见问题（2022年12月版）
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